Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Akıllı Saat İçin Yüksek Değişim Ücreti Talebi

Efrahim
09 Eylül 11:36
364

Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Çerkezköy Teknosa mağazasından oğlum için TCL MT40X-3ALCTR1 siyah model, sim kart destekli akıllı saat satın aldık. Saatin soketi ve tuşu çalışmadığı için garanti kapsamında mağazaya başvurarak ürünü servise gönderdik. Ancak tarafımıza "swap değişim ücreti" adı altında 4275 TL talep edildi. Fiyat araştırması yaptığımızda aynı saatin sıfırının Teknosa’da 3940 TL olduğunu gördük. Bu durumda, tamir için bizden istenen ücretin mantıklı olmadığını düşünüyorum.

Ürünü geri almak zorunda kaldık ve çocuğumuz okula başladığı için acil olarak yeni bir saat almak durumunda kaldık. Bizim beklentimiz, makul bir ücretle tamir seçeneği sunulmasıydı. İnsanların bu şekilde yüksek fiyatlarla yeni ürün almaya yönlendirilmesini doğru bulmuyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum. İşlemle ilgili form numaramız: 2502459443.

09 Eylül 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Efrahim
10 Eylül 15:15

Saatin sıfırı daha ucuz bir de arayıp sıfırından daha fazla parayı vermezseniz saatinizi tamir etmeyecekler diyorsunuz. Aferin Teknosa ve servisi bir müşterimizi daha kazıkladınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Alınan Akıllı Saatte Garanti Ve Servis Sorunu: Yetersiz Destek Ve Yüksek Ücret Talebi

16 Eylül 23:08
346

Abdullah
01 Mart 2024 09:48
891
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yaşar
10 Aralık 2024 00:17
1.484
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
23 Ekim 2024 10:32
922
Teknosa'da Saat Değişimi Ve Hizmet Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri