Ankara Nata Vega Teknosa Personeli Müşterileri Mağdur Ediyor

Gülsem · 2024-07-28T00:01:07+03:00

Ankara Nata Vega Teknosa personeli e***hanım ve insan kaynaklarından e*** bey beni mağdur etti. Laf kalabalığı yaparak ürünü satarken söylenenleri çarpıttılar ve Preo marka hava soğutucusunu personelin yanlış bilgilendirmesi sonucu aldım. İade almıyorlar. Sadece laf kalabalığı yapıyorlar.

Gülsem

Eda hanım ürünü bana getirirken düşürdü sonrasında buraya gelene kadar ne darbeler alıyorlar bu ne ki diye firmanın lojistik şirketini de karaladı. Çalıştığı yere bunu yapan tabi ki ürünü satarken söylediklerini söylememiş söylemediklerini söylemiş gibi yapar. İnsan kaynakları nasıl böyle bir personeli koruyor anlamış değilim. Personel yanlış yönlendirme yaptıysa iade hakkınız var deyip ertesi gün personel o kadar da nem yapmaz demiş yani hiç nem yapmaz dememiş diye saçma sapan bir savunma ilk kez duydum. Mağazalara ses kaydı yapan kameralar koyulsun koskoca marka mağazasını keşke prestijli personellere emanet etse bizde keyifle alışveriş yapsak. Ama sayelerinde markadan soğuduk

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Gülsem

Mağaza kameraları ses kayıt etmiyor personel bana verdiği bilgiyi yalanlıyor. Laf cambazlığı yapıyor müşteri hizmetleri beni arıyor ve durum kanıtlanamadığı için personeli savunup müşteriyi mağdur ediyorlar sonrada prosedür böyleymiş 😂😂😂😂 bir daha Teknosa'nın önünden geçmem hiçbir yakınımı da geçirmem