Teka Teknik Servis Sorumsuzluğu!
Teka'dan çift kapılı buzdolabımız var. Buzdolabının kapağında bulunan lastiklerde bir sorun oluştu ve dolap tam kapanmamaya başladı. 2023 11. Ayda teknik servise açıp sorunu bildirdik. Gelip baktılar ve lastik parçasının değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedik. O zamandan bu zamana lastiğin gelmesini bekliyoruz. Binbir türlü bahane üretmeye devam ediyorlar ve o zaman dedikleri fiyattan 2 kat fazla fiyat veriyorlar. Böyle müşteri hizmeti ve teknik servisle hiç karşılaşmadım, bilindik markalardan şaşmayın diye boşuna dememişler. Şikayet edilebilecek her türlü yere şikayet edeceğim.
Sn. Elifnaz C. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

