to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka buzdolabımın arızası bir senedir giderilemedi. 'Ana kart bekleniyor' denildi, onu bekliyoruz şeklinde cevap alıyorum. Evi alalı bir sene oldu. Beyaz eşyalar içindeydi. Evi sıfır almama rağmen, bundan sonraki arızalar için de garantimizin bitmiş olduğu söyleniyor. Bekle bekle, nereye kadar bekleyeceğiz daha? apartmanda her komşum şikayetçi.
Sn. Sibel S. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar 0850 888 8352 (TEKA) veya 444 8352 (TEKA) numaralı Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, www.teka.com.tr sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan [email protected] mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teka ankastre buzdolabım aldığımız günden bu yana ışığı yanmıyor. 2 sene boyunca servis geldi. Ampul dedi, yok anakart dedi. 3-4 defa servis gelip bakmasına rağmen yapılamadı. Ben de değişimini talep ettim ve yine ne gelen var ne arayıp bilgi veren. Site olarak tüm komşularımda şikayet var. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. 2 yıldır sorunum çözülemedi.
Dönüş yapıldı teşekkürler 🙏🏼
Teka'dan çift kapılı buzdolabımız var. Buzdolabının kapağında bulunan lastiklerde bir sorun oluştu ve dolap tam kapanmamaya başladı. 2023 11. Ayda teknik servise açıp sorunu bildirdik. Gelip baktılar ve lastik parçasının değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedik. O zamandan bu zamana lastiğin ge...
Teka marka ankastre buzdolabımın ses yapması dolayısıyla servis çağırdım ve kompresörün değişmesi gerektiğini söylediler. Kompresörü değiştirdim ancak ses sorunu aynı şekilde devam etti. İkinci kez kompresör değiştirildi fakat bu defa da ses kesilmedi. Servisi tekrar aradım ve firmanın durumu değerl...
Teka marka buzdolabımız kutudan vuruk olarak çıktı. Buzdolabını iade etmek istedim fakat Servis tutanak tutarak kapağın yenisini sipariş edeceklerini söylediler. Aradan 4 ay geçmesine rağmen hala Teka markasından Elle tutulur net bir cevap alamıyorum.
Teka rfd 77820 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 4 Eylül’de Batman Teka yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, cumartesi günü gelerek arızanın motordan kaynaklandığını tespit etti ve hafta sonu nedeniyle pazartesi günü dönüş yapacaklarını iletti. Pazartesi günü ise motorun değişmesi...
Yorumlar