to read complaints and reviews, or file yours.Teka Set Üstü Ocağımın Arızası İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağdurum
Teka marka set üstü elektrikli ocağımın dört gözünden biri 3 gündür hiç çalışmıyor. Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi aradım, kartın bozulmuş olabileceğini söylediler fakat ellerinde yedek parça olmadığını belirttiler. Garanti süresi dolmuş olan ürüne çözüm sunulmadı, başka bir servise de başvurdum ancak orada da kart bulunamadı. Şu anda mağdur durumdayım ve ocağımı kullanamıyorum. En kısa sürede gerekli yedek parçanın temin edilip tamirin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Hatalı ve standart yanıt vermişsiniz. Arızalı olan set üstü ocak. Rica etsem şikayeti okur musunuz. Saygılarımla
Sn. Haluk A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Aynı arıza mevcut. Çözüm bulabildiniz mi acaba?