to read complaints and reviews, or file yours.Teka Ocakta Devam Eden Denge Sorunu Ve Güvenlik Riski
Teka gbe 64002 model ocakta ilk günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Ocağı her kullandığımda, tencere ve tavalarım sürekli devriliyor. Bu durum sadece belirli bir gözde ya da belirli bir kapta değil, her durumda ve her kullanımda gerçekleşiyor. Özellikle kızartma tencerem devrildi ve yemek döküldü; bu da hem maddi zarara hem de ciddi bir güvenlik riskine yol açtı.
Defalarca Teka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ocağım yeni ve garantisi devam ediyor. Ürünü sıfır olarak satın aldığım evde hali hazırda bulunuyordu.
Bu tehlikeli durumun acilen yerinde incelenmesini ve gerekiyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Güvenliğim açısından hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sn. Pınar Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
