to read complaints and reviews, or file yours.Ankastre Ocak Izgarası Tencereleri Sabit Tutmuyor, Güvenlik Riski Oluşturuyor
Teka’dan set olarak aldığım gbe 64002 kbc wh (E4) model ankastre ocağı ilk günden beri kullanıyorum. Ancak ocağın ızgara tasarımında bir hata ya da ergonomik olmayan bir yapı olduğunu düşünüyorum; çünkü tencereler ocak üzerinde sabit durmuyor. Her kullanımda, özellikle yan yana iki ocakta yemek yaparken, tencereler en ufak bir temasta devriliyor ve bu durum en son yemek pişirirken tencerenin devrilip dökülmesine sebep oldu.
Evde biri 3 yaşında olmak üzere 2 çocuğum var. Bir sıkıntı olacağından korkuyorum
Ürünüm garantili ve internet üzerinden satın aldım. Sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sn. İzzet F. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorunum çözüldü
Teşekkürler iletişime geçtim. Bekliyorum. Size nasıl bir çözüm sundular merak ettim. Izgaranın değişimi sorunu çözüyor mu?