Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teka Atv60 Davlumbaz Arızası

Gonca
Gonca
Teka
10 Kasım 2025 09:47575
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
Arzı için telefonla aradığımda geri dönüş alamamıştım fakat şikayetimi şikayet var üzerinden bildirdiğimde ilgili ekipler hemen iletişime geçti sorunum giderildi hızlı bir şekilde ancak ilk temas ettiğimiz servise kısmında müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini açık şekilde söyleyebilirim. Şikayet var üzerinden hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim
Gonca
Gonca
9 Kasım 2025 21:49

Cihaz sürekli videoda olduğu gibi kendi kendine açılıp farklı ayarlara geçip açılıp kapanıyor. Alalı yaklaşık 2.5 sene oldu ve 1 kere ana kart arızalı diye ana kartı değiştirdiler 1 kere tuş takımı bozulmuş diye tuş takımını değiştirdiler. Aradan 1.5 ay geçti ve tekrar aynı sorunu yaşamaya başladık. Servisi aradığımızda parçanın bozuk olması bizi ilgilendirmez gibi müşteri memnuniyetine asla önem vermeyen saçma sapan cevaplar aldık. Ürünün 3 gün sonra bozulmayacağının garantisini veremem gibi saçma cevaplarla karşılaştık. 3 gün sonra bozulacak ürün mü satıyorsunuz dediğimde cevap alamadım. Asla tekrar alacağım bir marka değil...

10 Kasım 2025 09:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. Gonca B, Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Gonca
Gonca
8 Ocak 12:03

Arzı için telefonla aradığımda geri dönüş alamamıştım fakat şikayetimi şikayet var üzerinden bildirdiğimde ilgili ekipler hemen iletişime geçti sorunum giderildi hızlı bir şekilde ancak ilk temas ettiğimiz servise kısmında müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini açık şekilde söyleyebilirim. Şikayet var üzerinden hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teka Davlumbazda Ciddi Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Emre
Emre
Teka
13 Ekim 2025 13:271.149

"Sorunum çözüldü"

1 Destek
3

Teka Servisindeki Gecikme Ve Motor Arızası Çözülmedi

Onur
Onur
Teka
11 Şubat 14:11756

Emlak Konut Vadi Evleri 1’e taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve evdeki Teka ankastre ürünler için yetkili servisi çağırdım. S...

Teka Servisindeki Gecikme Ve Motor Arızası Çözülmedi

Video Şikayetler

Teka Davlumbaz Ana Kart Sorunu

Teka DavlumbazAna Kart Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teka Markanın İyi Çekmeyen Davlumbazı!

Teka Markanın İyiÇekmeyen Davlumbazı!

Profil fotoğrafı
Necati
ATV 60 Logo
Teka
ATV 60
Detaylı İncele

Teka Kategorileri