to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbaz Kurulumunda Cevapsızlık Ve Uzun Gecikme
Teka marka rustik krem rengi 60 cm davlumbaz satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır kurulum için ne arayan var ne gelen. Defalarca talep bırakmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
En son 1 hafta önce Teka servis numarasını arayarak tekrar kurulum talebinde bulunduk fakat buna rağmen hâlâ randevu verilmiyor ve ürünümüz kullanılmadan bekliyor. Satın aldığımız ürünün kurulumunun bu kadar süre aksatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Teka’nın en kısa sürede tarafıma ulaşarak davlumbazın kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Ahmet K. Bey, Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu izlerken bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Deniz Hanım) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
