Teka Servisi Tost Makinesi Düğmesini 3 Aydır Getiremedi
Mevcut Teka marka ankastre ocak, resimlerde görüleceği üzere gözlerinden su çıkardı. Servis istedik, iki küçük öğrenci olduğu açık kişileri yollamışlar. Daha telefonda 'Niye geliyoruz, bizde malzeme yok' gibi bahanelerle, ki dertleri ücretli vermekmiş, zoraki gelip beni konuşturmadan 'Gözleri niye söktünüz, garanti kapsamında değil' gibi daha sayamayacağım saçma cümlelerle olduğu gibi gözleri takıp servis kağıdına kendilerince bir şeyler yazıp çıktılar. Çocuk işte. Aklıma cep telefonunu servise götüren kişinin, servis elemanının kullanıcı hatası olmamasına rağmen başka bahane bulamayınca 'Telefonu cebinizde taşımışsınız' bahanesi geldi. Büyükbaşlar ordinaryüs profesör sanki çoluk çocuğu yolluyor. Fırının üstüne de su inmiş ve tehlike arz ediyor, fırın Teka değil çok şükür ki yine de tedbir amaçlı fırına servis çağırmak istedim. Kullanıcı hatası, daha doğrusu onlarda Teka'nın montaj ya da üretim hatası olmasını teyit edip üzgün olarak ücretli servis gelebileceğini söylediler. Garanti devam etmesine rağmen.
1-Fırını korkudan çalıştıramayacağım, fırınımdan da oldum.
2-Yangın ihtimalini arttıran bir durumla karşı karşıyayım. Hale bakar mısınız, pazar günü yaşandı. Durum servis elemanları 'Bizi niye çağırmadınız, gözleri sökmemeliydiniz' diyor ki şimdi bile zorla gelmesine rağmen. Güleyim mi ağlayayım mı bilemiyorum, silerken olmuştur, (sanki ocağı temizlemek için kovalarca su döküyoruz) yok düğmelerden su alıyor. Saçma sapan, mantıksız suçlamalar. Allah muhafaza o an fırında çalışır durumda olsaydı ki tam da fişinin olduğu yerde akma yoğunluktaydı yangın çıksaydı Teka servis gelmeden müdahale etmeyelim mi diyecektik ya da başka tehlikeli bir durum olsaydı, hale bakın.
Taşma yok ki ocak bu, yemek taşması da normal, olsa bile sıvının kapalı olması gereken monteli demirlerinden içeri girip elektrikli bir alete akması normal mi sizce. Kullanıma uygun üretim nerede bu durumda? Sorunun kaynağı kalitesiz contalar ve üzerine gelen plastik bir tutucu, monte edilmemiş tıkıştırılmış demirin içine ısıdan erime noktasına gelmişler her ocak kullanıldığında haliyle. Şikayetçiyim, ocakta, fırında tehlike arz ediyor. Bir şey olursa sorumlusu Teka'dır.
Teka marka ankastre fırınımızın fan pervanesi bozuldu, Teka servisini çağırdık, pervane ve motor atölye ortamında değişecek 3.900 TL ücreti dendi, ayrıca 385 TL servis ücreti dendi. Biz tamiri kabul etmedik. Kendimiz fan pervanesini internetten 45 TL'ye alıp taktık. Fırınımız şu an gayet normal çalı...
Merhaba, Teka marka ankastre fırınımın kapak camı kırıldı. 15.06.2023 tarihinde servise ilettim. Servis ellerinde olmadığını sipariş verdiklerini bel...
Yorumlar