to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2025 tarihinde yine burada Teka marka bulaşık makinesinin sepetlerindeki paslanmadan dolayı şikayette bulunmuştum. Bunun çok büyük bir sağlık sorunu olduğunu, yıkanan bulaşıkların pas içinde yıkandığını belirtmiştim. Sağ olsun Teka müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Soruna olumlu b...
Teka bulaşık makinesi sepetleri aşırı derecede paslanmış durumda. Ankara Relax Plus sitesinde standart demirbaş olarak bulunan DW 605 model bulaşık makinesinin sepet paslanma sorunu genel olarak yaşanmaktadır. Yedek parça olarak temini için servisinize başvurduğumda çok yüksek bir fiyat söylendi ve ...
"Süreç uzun sürdüyse de ürün stoğa girdiğimde tarafıma ulaşılıp gönderimi sağlandı. İlgi alakası için markaya be müşteri temsilcisi Z** hanıma teşekkürler."
Teka Dw 605 s ankastre bulaşık makinesi kontrol paneli üzerindeki yazılar silindi, sepetleri paslandı ve parçaları koparak elimde kalıyor. Yaptığım ar...
"Biraz gecikmeli olsa da geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunum halloldu telefon edilir edilmez."
Teka marka tost makinemin açılır kapanır yeri bozuldu, servise götürdüm. Tam 1 ay oldu. Servisi 3 kez aradım, geri döneceğiz dediler. Kimse ne aradı n...
13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin daha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölü...
"Çok ilgilendiler, sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler."
"Problem çözüldü Teşekkürler"
Ocağımda gaz kaçağı var, ayrıca iki gözü çalışmıyor. İzmit servisini arıyorum, gelip keşif yapıyorlar ve ücretlerini alıyorlar. En geç bir hafta içinde parçaların temin edileceği ve beni arayarak evime gelecekleri söyleniyor. Bir hafta geçiyor, tekrar arıyorum; bugün kaydınız alınmış, gelecekler diy...
Teka marka lavabo süzgecinin iç kısımdaki içi delik vida kendi kendine parçalandı. Bu kadar kısa sürede parçalanması kalitesiz malzemeden kaynaklanıyor. Vidayı bulamadım. Bulsamda iç kısmında vida kaldı çıkartamıyoruz. Nalburlarda vida yok. Yardım rica ederiz. Evde yemek yapamıyoruz.
Teka markalı ankastre seti aldım. 30 mayısta bayramdan önce yetkili servis geldi ve kurulumu yaptı. Ocak ve fırın çalışır durumda olmasına rağmen davlumbaz arızalı çıktı. Servis ürünü fabrikaya göndereceğiz gerekli incelemeler yapıldıktan sonra değişim yapılacak dedi. Bayrama yetişmeyeceğini söyledi...
"Servis personelinden kaynaklı yaşadığım mağduriyeti gidermek adına müşteri hizmetlerinin sürecin en başından bu yana ilgilenerek markanın imajı için sarf ettikleri çaba takdire değer. Yapılan elektronik kart değişimi sonrası garanti süresini uzatmaları da marka anlamında yaptığım tercihin ne kadar doğru olduğunun bir göstergesi. Bu konuyla ilgili emek veren müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim."
2023 yılı haziran ayında montajı yapılan Teka Chef 8 ankastre setin davlumbazının Mayıs ayı başında arızalanması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım...
"Teka genel servis ve hizmet veren müşteri temsilcisine teşekkür ederim hızlı bir şekilde ilgilendiler parça siparişi verildi gerçekten Güzel bir marka yaklaşık 15yıl oldu kullanıyoruz çok güzel Bir marka kaliteli ürünleri var herkese tavsiye ederim saygılarımla Allah'a emanet olun"
"Z**** hanıma ilgileri için teşekkür ederiz"
Teka marka ankastre setin bir bölmesine ısı gelmiyor ve bulaşık makinesinin bazı bölümleri lekeli ve küf şeklinde. Arıyorum fakat ulaşamıyorum. Ürünle...
Teka markalı davlumbaz ürünü takıldıktan sonra çalışmamaya başladı. Dört ay boyunca yurt dışından parça beklediğimiz söylendi. Yoğun telefon görüşmelerim sonucunda parça geldi ancak sorun o parçada değilmiş. Parça takıldı, yine çalışmadı ve cihaz sökülüp firmaya gönderildi. Pervane ve panel değişimi...
"Hediyeniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
İki sene önce Teka marka ankastre mutfak set aldım. İnox Rent A, fırının altı bazen pişirmiyor, fırın tek tepsili çıktı, aspiratörün lambaları aldığımızdan beri yanmıyor maalesef. Düzeltilmesini talep ediyorum. Her gün yemek yapıp kullanmadığım halde Ocak düğmelerinin boyası soyulmaya başladı. Teka ...
"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim. Gerekli bakımların yapılacağı konusunda bilgilendirme yaptılar."
"Firma iletişime geçip sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
Teka marka ankastre kurulumuna gelen, Bursa'da bulunan Koç Teknik Servis, kurulum esnasında fırını elimden düşürüp camını kırdı. Yenisiyle değişeceğin...
"Müşteri temsilcisi olarak benimle iletişime geçen Z**** hanıma ve Teka'ya geri dönüşleri ve destekleri için teşekkür ederim bu önemliydi benim için🙏🏻"
"İletişime geçildi teşekkürler"
Ocak ızgarası düz durmuyor, tencere ve tavalar elimle tutmazsam düşüyor. Tehlikeli bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Geçen gün çorbam döküldü, kızartma y...
10 ay önce aldığım Teka marka indüksiyon ocağımda çatlama meydana geldi. 14 Mayıs sabahı uyandığımda ocağımın çatladığını fark ettim ve servisi aradım. Bana çatlak olmayan gözleri kullanabileceğimi, sorun olmayacağını söylediler. Fakat iki yerde damla şeklinde cam patladı. 9 gün geçti, servis gelmed...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
