to read complaints and reviews, or file yours.Teka Aspiratör Kısa Sürede Yağ Akıtmaya Başladı Ve Firma Çözüm Sunmadı
2,5 yıldır Teka aspiratör kullanıyorum. İlk aylardan itibaren motorun içinden damla şeklinde yağ akıtmaya başladı. Başlangıçta çok önemsemedik fakat zamanla damlama sıklığı arttı. Bu süre zarfında ampullerden birinin içi yağ doldu ve LED ampul kullanılamaz hale geldi. Teka firmasını aradığımda servisin görmesi gerektiği söylendi. Servis gelip evimde aspiratörü inceledi ve firmaya çözüm üretmek adına ne yapılabileceğini sordu. Teka'dan gelen cevap, düzenli olarak bakım yapılması gerektiği ve garantisi dolduğu için ücretli bakım yapmaları önerildi. Daha öncesinde farklı markaların aspiratör ve davlumbazlarını da kullandım. Hiçbir firma bu ürünlere 2-3 ayda bir bakım yapmıyor. Ürünün işlevini sağlıklı yapmadığı ve firmanın da ürünün arkasında durmadığı kanaatindeyim. Ürünü temiz ve özenli kullanmamıza rağmen çok kısa sürede işlevini yitirdi. Görsellerde de bunu görebilirsiniz.
Sn. Sunay Ö. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Sunay Ö. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Tekrar bir arama yapılmadı. Üstelik ben sizi aradım ilgili birime ulaşamadılar telefon numaramı tekrar aldılar biz sizi arayalım diye hala arayan soran yok maalesef.
İlgi alakaları için çok teşekkür ederim. Gerekli bakımların yapılacağı konusunda bilgilendirme yaptılar.
