Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fırın Kapağı Kapanmıyor Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Sevda
Sevda
Teka
30 Ekim 2025 08:341.049
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
İlgileri için çok teşekkürler ediyorum

Teka marka 149805275 model fırınımın kapağı yaklaşık 1 yıldır tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle fırında ciddi ısı kaybı oluyor ve pişirme süresi uzuyor, fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara Siteler’deki teknik servisle defalarca görüşüp fotoğraflar göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında değil ancak mağduriyetimin giderilmesini, fırınımın tamir edilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sn. Sevda Ş. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Sevda
Sevda
6 Kasım 2025 15:49

İlgileri için çok teşekkürler ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teka HL850 Fırın Isınınca ( Turbo Ayarında ) Fırın Kapanıyor

Yasemin
Yasemin
Teka
13 Ekim 2023 11:362.284

"Şikayetimden 5-10 dakika sonra müşteri temsilcisi Zübeyde hanım hemen dönüş yaptı. Nazik, kibar, olumlu ve çözümleyici yaklaşımı gerçekten mükemmeldi sorunumu izah ettim ve yarım saat içinde olumlu dönüş sağlayarak yetkili teknik servislerinden yönlendirme yapıldı. Teşekkürler zübeyde hanım, teşekkürler Teka."

Teka Servis Ve Yedek Parça

Aslı
Aslı
Teka
18 Mayıs 2024 11:571.690

Teka marka fırınım yaklaşık bir yıldır bozuk. Servis geldi, sonra yurt dışından gelecek parçayı 2,5 ay bekledik. Ancak g...

Teka Servis Ve Yedek Parça
Teka Servis Ve Yedek Parça
1 Destek

Teka Fırın Hava Kaçırma

Serpil
Serpil
Teka
6 Ağustos 2024 17:521.066

Teka marka fırınım hava kaçırıyor. Daha önce aradım, geldiler ve parça değişimi olacak dediler. Yanlış ürün getirdiler. ...

Fırın Kapağı Sorunu: Yetersiz Servis Ve Garanti Mağduriyeti

Aslı
Aslı
Teka
24 Şubat 2025 15:191.116

28.06.2024 tarihinde fırın kapağı kapanmadığı için servis hizmeti aldık. Kapak menteşeleri değiştirildi. Kapak o anda da...

1 Destek
1

Teka Ankastre Fırın: Kapanmayan Kapak Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Fatma
Fatma
Teka
1 Nisan 2025 11:361.551

Teka markalı ankastre fırınımı satın aldıktan 1 yıl sonra kapak arızası oldu. Kapağı kapanmıyor. Önüne sandalye koyarak ...

Teka Ankastre Fırın: Kapanmayan Kapak Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Teka Ankastre Fırın: Kapanmayan Kapak Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teka HL 870 Fırın Camımı 5 Aydır Tedarik Edemiyor!

Teka HL 870 FırınCamımı 5 Aydır Tedarik Edemiyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Teka Steakmaster Servis Zulmü

Teka SteakmasterServis Zulmü

Profil fotoğrafı
Ayşe
Teka'nın Sorumsuzluğu, Servisin İlgisizliği, Sorun Çözülmemesi

Teka'nınSorumsuzluğu, Servisin İlgisizliği, Sorun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Aysen
Teka Dolar Olarak Ödeme Yaptım Servise Ama Sorun Hep Aynı

Teka Dolar OlarakÖdeme Yaptım Servise Ama Sorun Hep Aynı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Teka Fırın Camı Patladı!

Teka Fırın CamıPatladı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Teka Ankastre Fırın Parça Temini!

Teka Ankastre FırınParça Temini!

Profil fotoğrafı
Zahid

Öne ÇıkanKonular

GSC 64320 RBC VN Logo
Teka
GSC 64320 RBC VN
Detaylı İncele

Teka Kategorileri