to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka 149805275 model fırınımın kapağı yaklaşık 1 yıldır tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle fırında ciddi ısı kaybı oluyor ve pişirme süresi uzuyor, fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara Siteler’deki teknik servisle defalarca görüşüp fotoğraflar göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında değil ancak mağduriyetimin giderilmesini, fırınımın tamir edilmesini talep ediyorum.
Teka marka fırınım yaklaşık bir yıldır bozuk. Servis geldi, sonra yurt dışından gelecek parçayı 2,5 ay bekledik. Ancak gelen parça yanlışmış. Şimdi iki buçuk aydır daha bekliyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir tarih veremeyeceklerini, ne zaman geleceğinin belli olmadığını söy...
Teka marka fırınım hava kaçırıyor. Daha önce aradım, geldiler ve parça değişimi olacak dediler. Yanlış ürün getirdiler. Sonra doğru parçayı getireceklerini söylediler ve kaç defa aramama rağmen gelmediler. Kaç ay geçti, hala bekliyorum. En kısa zamanda lütfen.
28.06.2024 tarihinde fırın kapağı kapanmadığı için servis hizmeti aldık. Kapak menteşeleri değiştirildi. Kapak o anda da düzelmemişti. Servis elemanı resmen bize bir hikaye anlatıp gitti. Tabii ki daha sonra da sorun devam etti. Ama biz öyle böyle idare ettik. Şimdi 8 ay sonra yine servis yazdırdık....
Teka markalı ankastre fırınımı satın aldıktan 1 yıl sonra kapak arızası oldu. Kapağı kapanmıyor. Önüne sandalye koyarak çalıştırıyorum. Garanti süresi içinde servisi aradım, servis kaç kere aradığım halde geç geldi. Geldiklerinde menteşenin bozulduğunu söyleyip kapağı götürdüler. Kapak 2 ay sonra ge...
Yorumlar