Garanti Kapsamında Ücretsiz Kapak Değişikliği Sözünün İhlali
"İlginiz için Teşekkürler"
Teka marka 2 kapaklı ankastre buzdolabı aldım. Daha sonra buzdolabının kapa...k yönünü değiştirmek istediğimde Genel Müdürlüğü aradım ve garanti süresi b
"İlginiz için Teşekkürler"
Teka marka 2 kapaklı ankastre buzdolabı aldım. Daha sonra buzdolabının kapa...k yönünü değiştirmek istediğimde Genel Müdürlüğü aradım ve garanti süresi b
"Demet hanım ilgilendi teşekkürler ancak bu siteye girilmeden gerekli hassasiyet konusunda daha duyarlı olunmasını temenni ediyorum yinede çözüm odaklı oldunuz ayrıca teşekkür ederim"
Yeni taşındığım dairedeki tüm ankastre ürünlerim olan buzdolabı, bulaşık makinesi, ocak ve davlumbaz Teka marka ve bunla...rın ilk kurulumu için yaklaşık 30 gün önce servis kaydı açtırdım. Ancak servis bana tam 5 günde güçlükle dönüş yaptı ve sadece ne zaman gelebileceklerini söylemek için aradılar. Uz
Kahramanmaraş’ta Teka markasından 45 gün önce, 2 adet ankastre buzdolabı dahil olmak üzere toplam 143.000 TL’lik ürün sa...tın aldım. Montaj için gelen servis, ankastre buzdolaplarının aparatlarının kutudan çıkmadığını, 1-2 güne geleceğini ve ardından montajı yapacaklarını söyledi. Ancak 45 gündür buzd
2020 yılında Teka bayisinden aldığım Teka marka buzdolabı ve ankastre set i...le 3 yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabının motoru arı
Taşındığım evde Teka buzdolabı ankastre ürün olarak vardı. Şubat 2025 tarihinde arıza yaptı, kartı yandığı söylendi o gü...n bugündür hala tamirat bekliyoruz. Defalarca iyi niyetimiz ile aradık ve servisin geleceği söylendi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve buzdolabımız hala arızalı. Teka pişmanlıktır
"Pozitif yaklaşımınız için teşekkür ederim🙏"




Teka ankastre set kullanıyorum. Buzdolabı defalarca servis bakımı gördü. Sonunda garanti bitti, neredeyse bir dolap para...sı harcadım. Sonuç hüsran. Piyasada bir esnafa denk geldim, geçici bir şeyler yaptı. Ama uyarıyor, ilk fırsatta değiştir. Elektrikli ocak defalarca bozuldu, birkaç defa garanti işl


Şubat ayında almış olduğumuz ve Mart ayında Servis tarafından kurulum yapılan Teka Ankastre rsl 73350 fı Buzdolabı kısa ...sürekli su akıtmaya başladı. Ayda bir servisi çağırdık, yok normal bu çünkü No Frost Dolap değil dediler! Ankastre olduğundan dolaplarımızda hasar gördü. Tabii bir zamanda. En sonu
Teka 6415 elektrikli ankastre ocak satın aldım ancak kutu içinde fiş değil,... kablolar çıktı. Kurulum için yetkili servisi aradığımda fiş ile değil, kle


Teka marka ankastre bulaşık ve buzdolabı aldık. Ancak müşteri hizmetlerine bir turlu ulaşıp kurulum yaptıramıyoruz. Kutu...da ürünlerimiz kaldı. Garanti dışında kalsınlar istemiyoruz. Firmanın bizimle iletişime geçip kurulum yapmasını talep ediyoruz. Teşekkürler.
Teka IBC64010 model indüksiyonlu ankastre ocak satın aldık ve kurulum için yetkili servisi çağırdık. Servis kurulum için... geldiğinde tesisat güvenliği açısından elektrikli ocakların fiş ile değil, klemens ile elektrik tesisatına bağlandığını, Teka ana şirketinin yetkili servislerin yanlarında klemens
Teka marka ankastre buzdolabımın ses yapması dolayısıyla servis çağırdım ve kompresörün değişmesi gerektiğini söylediler.... Kompresörü değiştirdim ancak ses sorunu aynı şekilde devam etti. İkinci kez kompresör değiştirildi fakat bu defa da ses kesilmedi. Servisi tekrar aradım ve firmanın durumu değerl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100