to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Mutfak Robotunun Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis Desteği Sorunu
Tefal'in mutfak robotunu aldık. Ancak kaliteli olduğunu düşünmemize rağmen, tüm parçaları bir yıl olmadan arızalandı. Servise götürdüğümde, arızalı parçaların ücretli olarak değiştirilebileceği, servisin bunu karşılamadığı söylendi. Firma müşteri memnuniyetine önem vermiyor. Yemek yapmaya çalışırken misafirlerime karşı zor durumda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ben müşteri hizmetlerini aradım ancak parçaların garanti dışı olduğu söylendi. Ancak reklam yaparken bunlar hiç söylenmiyor. Haftada bir çalıştırdığım makine garanti dolmadan bozuldu. Biz Tefal güvenilir diye aldık böyle olması üzdü
Hiç ilgilenmediler. Çözüm yok
