Tefal Çizilen Ve Kaybolan Tava Sorunu
Tefal'den almış olduğumuz seramik 24 cm tava'nın 1 hafta gibi bir süre içerisinde elde yıkanmasına rağmen üzerinde çizikler oluştu. 03/06/2024 de yetkili servisi olan grup teknik Kızılay şubesine teslim ettim. Ancak tam 2 aydır gt 36276173359 takip kodu ile ürün hala incelemede.
Birkaç servise uğramama rağmen henüz işlemde ilerleme olmadığı bilgisini edindim. Tefal olarak oluşturduğunuz mağduriyetin üzerine inceleme süreci ile de ayrıca bir mağduriyet daha ekliyorsunuz. Kurumsallıktan öte bir tutum ile 2 ay süren bir inceleme talebi kabul edilebilir bir durum değil. Evde ikamesi olmayan bir ürün olsa ne olacak?
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi





















