Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Çizilen Ve Kaybolan Tava Sorunu

Tefal'den almış olduğumuz seramik 24 cm tava'nın 1 hafta gibi bir süre içerisinde elde yıkanmasına rağmen üzerinde çizikler oluştu. 03/06/2024 de yetkili servisi olan grup teknik Kızılay şubesine teslim ettim. Ancak tam 2 aydır gt 36276173359 takip kodu ile ürün hala incelemede.

Birkaç servise uğramama rağmen henüz işlemde ilerleme olmadığı bilgisini edindim. Tefal olarak oluşturduğunuz mağduriyetin üzerine inceleme süreci ile de ayrıca bir mağduriyet daha ekliyorsunuz. Kurumsallıktan öte bir tutum ile 2 ay süren bir inceleme talebi kabul edilebilir bir durum değil. Evde ikamesi olmayan bir ürün olsa ne olacak?

8 Ağustos 2024 14:16 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Ürünlerinde Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

23.02.2025 tarihinde aldığım Tefal marka 2xxl ürünlerim, eve gelip elimde yıkadığım halde yan yana ve üst üste koyduğumd...

Tefal Ürünlerinde Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Tefal Ürünlerinde Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Tefal Ürünlerinde Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Tefal Ürünlerinde Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+1
1

Tefal Kalitesini Kaybetti: Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mayıs 2024'de Anneler Günü için Tefal'in İstanbul Maltepe Park mağazasından 3 adet tava aldım. 2 tavada daha 1 yıl dolma...

1

Tefal Tava Kenarında Atma

08.12.2023 tarihinde Tefal İzmir Şirinyer şubesinden 32 cm'lik, sözde en dayanıklı ve en iyi olduğu iddia edilen 6x seri...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Markasının Sorumsuzluğu

Tefal MarkasınınSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Marka Tavalar Yamuk Defolu Ürün

Tefal MarkaTavalar Yamuk Defolu Ürün

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Ingenio 6X Tava Tabanından Ayrıldı

Tefal Ingenio 6XTava Tabanından Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Nazli
Tefal Tavamın Geldiği Hale Bakın

Tefal TavamınGeldiği Hale Bakın

Profil fotoğrafı
Busenur
Tefal Tava Değişim Reddi

Tefal TavaDeğişim Reddi

Profil fotoğrafı
Nafiye

Tefal Kategorileri