Tefal Airfryer Deforme Oldu

Merhaba,
Tefal kalitesine güvenerek neredeyse tüm ev aletlerini Tefal'den aldım. Airfryer'de buna dahil. Aldığım ürün Tefal easy fry grill&Steam 3 in 1
Yalnız Airfryer alalı çok olmamışken ekteki fotoğraflarda görüleceği üzere hazne kısmı deforme olmaya başladı.
Haznedeki siyah kısım soyulmaya başladı bildiğimiz normal tavalar soyulduğunda kanserojen madde yayarken ve bundan kaçıp Airfryer almışken üstelik Tefal'den hazne kısmının soyulması beni endişe ettirdi.
Aynı zamanda cihaz çalışırken eskisine göre daha yüksek ses çıkarıyor.
Yaşamış olduğum bu iki durum aklımızdaki Tefal marka değeri konusunda hayal kırıklığı yarattı.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Tarafıma arama yapıldı ve telefonu açtım. Fakat temsilcinizin sesi gelmedi ve tekrar arayan olmadı.
Ürünle ilgili kullanıcı hatası deyip kaçamak geri dönüş yapıldı diğer bütün markalardan Tefal'i ayıran ürün kalitesi çizilmezliği deyip güvenip aldığımız marka tamamen hayal kırıklığı yarattı ürün bir kere bile bulaşık makinesine girmedi nasıl kullanıcı hatası olabilir anlam veremiyorum ve asla bu verdiğiniz cevabı kabul etmiyorum. Dikkat ederseniz çizikler haznenin en üst kısmında burada kullanıcı hatası nasıl olabilir? Bu konuyla ilgili uzman bir yetkili tarafından dönüş istiyorum.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

















