to read complaints and reviews, or file yours.Tecpro Teknik Servis İletişim Sorunu Ve AOC Ekran Gönderimi İçin Yardım Talebi
Tecpro teknik servise aoc marka ekranım için garanti dışı teknik destek almak amacıyla yaklaşık 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ürünü kargo ile servise göndermek istiyorum fakat iletişim sağlayamadığım için süreci başlatamıyorum.
Tecpro’nun teknik servis telefonunu aradığımda “teknik servis yoğunluğundan dolayı açamıyor” şeklinde bir anons sonrası her seferinde sesli mesaja yönlendiriliyorum, kimseyle canlı olarak görüşemiyorum. Bu nedenle hem ürünümü gönderemiyor hem de garanti dışı destek süreci ve ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Tecpro’dan, teknik servis hattının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak aoc ekranımı kargo ile gönderebilmem için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
