Tecpro Teknik Servisinde Mouse’un Kargoya Verilmemesi
Nisan ayının başında click ve sensör sorunu yaşadığım mouse’umu Tecpro teknik servisine gönderdim. Ürünün onarımının yapıldığını söylüyorlar ancak mouse yaklaşık 3–4 haftadır hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Servis kaydım 1530546 numarasıyla bulunuyor. Neredeyse her gün aramama rağmen her seferinde “bugün gönderiyoruz” denilip ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen herhangi bir hareket göremiyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.
Tecpro teknik servisinde bulunan mouse’umun daha fazla bekletilmeden, derhal kargoya verilerek bana ulaştırılmasını talep ediyorum.



