to read complaints and reviews, or file yours.Teknospark 40 Pro Telefonda WhatsApp Çevrim İçi Ve Son Görülme Sorunu
05.12.2025 tarihinde satın aldığım Teknospark 40 Pro marka telefonda, aldığım ilk günden beri WhatsApp uygulamasında çevrim içi ve son görülme bilgisi görünmüyor. Uygulama ve telefon ayarlarını kontrol etmeme rağmen bu durum düzelmedi ve telefonun temel kullanımını olumsuz etkiliyor.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu sorunun kalıcı bir cihaz/uyum problemi olmasından endişe ediyorum.
WhatsApp’taki çevrim içi ve son görülme görünürlüğü ile ilgili problemin giderilmesini, eğer çözülemeyecek bir durumsa da iade hakkımın sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen tecno destek hattını arayıp WhatsApp destekten de bildirmeme rağmen henüz ne bir dönüş ne de bir çözüm sağlanmadı sorun çözülmedi bu markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum
Sayın Burak D. Paylaştığınız bildirim doğrultusunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Cihazınızda belirttiğiniz durumun tespiti ve çözümü adına ürünün yetkili servisimizce fiziki olarak incelenmesi gerekmektedir. Yapılan görüşmede cihazı servise göndermeyi kabul etmediğinizi belirtmeniz sebebiyle şu aşamada işlem tesis edilememektedir. Cihazınızı servisimize ulaştırmayı kabul etmeniz halinde çözüm sürecinizi memnuniyetle başlatacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
