Tecno Mobile tecno destek

Tecno Pova 3 telefonum yaklaşık 6 aydır kendi kendine açılıp kapanıyor. Cihazı 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın al...mıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünerek telefona format attım ve fabrika ayarlarına geri döndürdüm ancak tüm bu işlemlere rağmen...

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu djı n1 kumanda ile kullanmak istediğimde kumanda hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor v...e çalışmıyor. Aynı kumanda başka telefonlarda sorunsuz çalışıyor, ayrıca kendi telefonumda Fimi marka kumandayla da hiçbir problem yaşamıyorum. Telefonda genel bir arıza olmadığını...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi donma sorunları yaşamaya başla...dım. Telefonuma arama geldiğinde ekran donuyor, klavyede mesaj yazarken takılıyor ve video izlerken de sürekli kasılma ve donmalar oluyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de te...

BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Tecno Spark 30 cihazım kutusundan eğik şekilde çıktı, buna rağmen kısa süre kullandık...tan sonra cihazda açılıp kapanma sorunları başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum ve son olarak cihazı garanti kapsamında KVK Ankara servisine gönderdim. Servis incele...

Tecno Spark 30c telefonumu Samsung Fit 3 akıllı bilekliğimle bir türlü eşleştiremiyorum. Galaxy Wearable uygulaması üzer...inden defalarca denememe rağmen telefonda sürekli “Cihaza bağlanılamadı” uyarısı çıkıyor ve saat daha en baştan hiç kurulamadı. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bu sorun devam edi...

Dolap uygulamasına Tecno Camon marka telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, telefon numaramın daha önce kullanılmış oldu...ğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden uygulamayı açamıyorum. Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem numaramı kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Dolap hesabıml...

Tecno Pro 10 model telefonumda yaklaşık 5 aydır güvenli şarj modunu kapatamıyorum. Orijinal şarj adaptörü ve kablosunu k...ullanmama rağmen telefonum hiçbir şekilde hızlı şarj olmuyor ve sürekli güvenli şarj uyarısıyla normal hızda şarj oluyor. Cihazın ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmama ya da...

Tecno Spark 20 model telefonumu kullanırken son 6 aydır ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefon aşırı dere...cede yavaş çalışıyor, uygulamalar çok geç açılıyor ve genel olarak donma problemleri ile karşılaşıyorum. Günlük, basit kullanımda bile akıcı çalışmıyor ve bu durum telefonu neredey...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 10.12.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra telefon...da ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım, yaklaşık 1 yıla yakındır bu sorun devam ediyor. Buna ek olarak son 9–10 aydır da ekranda sorunlar oluştu, kullanım deneyimimi oldukça olum...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum. Cihazda yer alan Sosyal Turbo özelliğini ayarlardan aktif ettiğim halde ...WhatsApp uygulamasında bu özellik görünmüyor ve herhangi bir Sosyal Turbo tuşu çıkmıyor. Üründe tanıtılan bu özelliği özellikle WhatsApp ile kullanmak istiyorum ancak şu anda hiç ...

Tecno Neo Pova 2 model telefonumun şifresini unuttuğum için yaklaşık 20 gün önce telefonu sıfırladım. Telefonu yeniden k...urarken bu kez de benden Gmail hesabımın şifresini istedi ancak Gmail şifremi de hatırlamadığım için şu anda telefonumu hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür telefonum kilitli du...

Yaklaşık 1 ay önce, 28 Şubat tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu 30.000 TL bedelle ta...ksitle satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri kamera uygulamasını açtığım anda ciddi kasma ve donmalar yaşıyorum. Yeni aldığım bir telefonda bu durumla karşılaştığım için he...

06.02.2026 tarihinde aldığım Tecno Spark GO 2 model telefonumda yaklaşık bir hafta sonra Wi-Fi ile ilgili sorun yaşamaya... başladım. Cihaz bazı zamanlarda hiçbir şekilde Wi-Fi ağına bağlanmıyor, “ağ özel bir nedenden dolayı bağlanamadı” şeklinde hata veriyor. Sadece kullandığım ağa değil, farklı ağlar...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu kullanıyorum. Telefonda bildirimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekranda herhan...gi bir bildirim ışığı olmaması nedeniyle çoğu zaman bildirimleri fark edemiyorum ve pek çok bildirimi kaçırıyorum. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve telefondan bekle...

Tecno Camon 18 CH7n model telefonumda bir süredir Google, Google Play Store, Gmail gibi hiçbir uygulamaya düzgün şekilde... giriş yapamıyorum. Bazı uygulamalar açılıp hemen kapanıyor, bazıları ise hiç açılmıyor ve hiçbir hata kodu da vermiyor. Android sürümüm 1 Şubat 2026’da Android 12 işlemci v8 6.0 o...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 10 gündür parmak izi özelliği tamamen kayboldu. Daha önce uygulama kilidi ...koymuş ve bu uygulamalara parmak izi ile giriş yapıyordum, ancak şu anda ne parmak izi seçeneği görünüyor ne de uygulamalara girebiliyorum. Ekran kilidi deseni de aklımda olmadığı ...

Tecno marka Spark Slim 5g model telefonu 11.2025 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonu kullanm...aya başladıktan sonra özellikle Instagram hesaplarımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Bu telefondan giriş yaptığım Instagram hesaplarım, girişten kısa süre sonra kapatıldı ve...

Tecno Camon 19 (Tecno C16n) model telefonumda yaklaşık bir haftadır saat uygulamasında sorun yaşıyorum. Saat uygulamasın...ı açıp alarm kurduğumda “saat bildirimi engellendi” uyarısı çıkıyor, alarm çaldığında ise erteleme veya kapatma tuşu ekranda görünmüyor ve bildirim panelinde de kapalı gibi duruyor...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda bugün itibarıyla Wi-Fi bağlantısı sürekli kopmaya başladı. Aynı modeme bağlı diğer ci...hazlarda hiçbir sorun yokken sadece bu telefonda bağlantı ya kendiliğinden kopuyor ya da çok kısa süreliğine bağlanıp tekrar düşüyor. Modemi kapatıp açma, telefonu yeniden başlatm...

Tecno Spark ID model telefonu aldığım ilk günden beri, arama yaptığım tüm kişilerde görüşme sırasında otomatik olarak se...s kaydı yapıldığını fark ettim. Bu durum her numarada aynı şekilde yaşanıyor ve telefonla yaptığım her görüşmenin iznim olmadan kaydediliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor. Gizli...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda iki gündür “saklanan öğeler” menüsüne erişemiyorum. Daha önce telefonda bulunan bu me...nü artık görünmüyor ve bu nedenle saklanan içeriklerime ulaşamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri telefonu birkaç kez yeniden başlattım ve ayarlar bölümünden menüyü aramayı denedi...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır galeriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonda galeriye g...irdiğim zaman fotoğraflar ve videolar çok geç açılıyor, ilk girdiğim anda ekran tamamen beyaz kalıyor ve içerikler yaklaşık 2–3 dakika sonra ancak görüntülenebiliyor. Bu durum her ...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda, galeri içindeki gizli kasa özelliğinin şifresini yaklaşık 2 ay önce, 2025 Aralık ayı...nda unuttum ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Şifreyi sıfırlayamıyor veya değiştiremiyorum; bu yüzden özellikle galeride gizlediğim fotoğraf ve videolara eriş...