to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Pro’da Ella Uygulaması Güncellenmiyor Ve Açılmıyor
Tecno Camon 40 Pro model telefonumda yüklü olan Ella uygulamasını yaklaşık 1 aydır kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı her açmak istediğimde “Yeni sürüm bulundu” şeklinde bir güncelleme ekranı geliyor, “Güncelle” butonuna basıyorum ancak hiçbir şekilde güncelleme başlamıyor ve uygulama açılmıyor. Bu durum her gün denememe rağmen aynen devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden destek hattına yazdım, tarafıma sadece otomatik bir mesaj gönderildi ve talebimin inceleneceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Tecno Camon 40 Pro cihazlarda Ella uygulamasının güncelleme ve açılma sorununun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli yazılımsal düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra B.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Söylenen yere mail attım cevap veren yok aradık ulaşılmadı diyorsunuz tüm bilgiler mevcut tekrar arayabilirsiniz hiçbir çözüm sunulmadı
