Tecno Camon 40 Premier Telefonumda Araç Bluetooth Bağlantısının Sürekli Kopması

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Tecno Camon 40 Premier model cep telefonumu aracımın multimedya sistemine Bluetooth ile bağlarken ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçla bağlantı kurarken zorlanıyorum, bağlantı sağlansa bile sürekli kopmalar oluyor. Bu problem sadece Tecno Camon 40 Premier telefonumda yaşanıyor, denediğim diğer Android telefonlarda ve iPhone cihazlarda aynı araçta hiçbir sorun yaşamıyorum.

Bu sorun aracıma ilk bağladığım günden beri devam ediyor ve kendi çabalarımla çözmeye çalışsam da sonuç alamadım. Marka tarafına, teknik servise veya müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir destek alamadım.

Tecno Camon 40 Premier cihazımın araçla Bluetooth bağlantısındaki bu sorunun yazılım veya donanım yoluyla kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse telefonumun iade olarak geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.