Tecno Mobile tecno destek

30.10.2025 tarihinde Eskişehir Arslanlar Bilişim İletişim’den tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonu satın aldım. Sadece iki aylık kullanımda telefonda yazılımsal ve kullanım açısından pek çok ciddi sorunla karşılaştım ve aldığım için pişman oldum. Telefonda NFC özelliği düzgün çalışmıyor, temassız ö...

Tecno Spark Pro 40 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC özelliği açık olmasına rağmen kimlik okutma aşamasında sistem sürekli “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” hatası veriyor ve kimlik bir türlü okunmuyor. ...

Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı Ekim ayında aldım ve neredeyse Kasım ayından beri devam eden bir problem yaşıyorum. Biriyle görüntülü konuşma yaparken ön kamera kendi yüzümü titrek ve sanki sürekli hareket ediyormuş gibi gösteriyor. Bu durum görüşme kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve cihazdan aldığı...

Tecno Camon 20 marka telefonumda MHRS uygulamasına sistem değişikliğinden sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde e-Devlet’e yönlendiriyor, kimlik doğrulama işlemi yapılıyor şeklinde bir ifade çıkıyor ancak her denememde hata vererek giriş yapmıyor. Bu sorun 10 Şubat Salı gününden beri devam...

Tecno Camon 30 marka telefonumu yaklaşık bir yıl önce hattımı değiştirip eski hattımı kapattıktan sonra da kullanmaya devam ettim. Telefonda hesap kurulumunu eski numaram üzerinden yapmışım ve o hatta tanımlı şifreyi de unuttum. Şu anda telefonumu sıfırlamak istiyorum; ancak doğrulama kodunun eski v...

30/01/2026 tarihinde djı Flip drone satın aldım. Cihazı halihazırda kullanmakta olduğum Tecno Camon 19 Pro telefonumla kullanmak istedim ancak kumanda, telefonu USB üzerinden hiçbir şekilde görmüyor ve bağlantı kurmuyor. Farklı denemeler yapmama rağmen telefon ve kumanda arasında hiç bağlantı sağlay...

Tecno Camon 30 marka telefonumu yaklaşık bir ay kadar önce Manisa’dan KVK İstanbul Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Cihazım sadece iki aylık olmasına rağmen benden 4.317 TL tutarında ücret talep edildi, ben de bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Servis formu üzerinde 2602624086 numaralı kayıt bul...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tecno Spark 20 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve bugüne kadar her gün aktif olarak kullandığım NFC özelliği 15 Ocak 2026 tarihi itibarıyla birden bire çalışmamaya başladı. NFC açık ve aktif olmasına rağmen hiçbir kartı okumuyor ve temassız ödeme yapamı...

Tecno Spark GO 2024 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Bugün durup dururken telefonuma Hios Launcher 13 ekranı geldi ve o andan itibaren telefonumu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ekranda Hios Launcher 13 yazısı ve “başla” şekl...

Tecno Camon 30 model telefonumu 2025 Ağustos ayında Kadıköy Rasimpaşa’dan satın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazın hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu ve o zamandan beri sürekli olarak hızlı şarj devreye girmiyor. Cihazı henüz herhangi bir yetkili servise veya bayiye götürmedim. Ürünün garanti kaps...

Tecno Spark Slim model cihazınızı, askeri dayanıklılık iddiası ve özellikle Youtube.com ile TikTok’ta yer alan tanıtım videolarındaki övgülere güvenerek satın aldım. Bu videolarda cihazın ekranının matkapla bile çizilmediğinin gösterilmesi sebebiyle, 1 yaşındaki kızımın eline dahi gönül rahatlığıyla...

15 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Merkez Vatan mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Satın alım esnasında telefonda stereo hoparlör ve Dolby Atmos desteği olduğu özellikle anlatıldı. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığımda bu özelliklerin çalışmadığını fark...

Tecno Camon 20 Pro 5g cihazımı yaşadığım arıza nedeniyle KVK servisine gönderdim ve ana kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak 29 Aralık’ta servisten teslim aldığım günden beri bu kez telefonda farklı sorunlar oluştu. Cihazın titreşimi hiç çalışmıyor ve telefon cebimdeyken kendiliğin...

Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Vodafone üzerinden yasal faturalı olarak aldığım Tecno Pova 4 model telefonuma kısa süre önce bir güncelleme geldi ve bu güncellemeden sonra cihazda ciddi bir sorun ortaya çıktı. 5 Mayıs'tan bu yana, telefonumda beyaz listeye eklediğim yaklaşık 20 kişi dışında hiç kim...

Tecno Camon 30 model telefonumu Vatan Bilgisayar Balıkesir şubesinden satın aldım ve faturası ile garanti belgesi hâlâ elimde duruyor. Telefonu kullanırken 2–3 gün önce aniden titreşim özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Arama, mesaj, uygulama bildirimi veya başka hiçbir durumda titreşim olmuyor. ...

6 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle video izlerken durup dururken bildirim sesi geliyor, ekranda herhangi bir bildirim görünmüyor ama ses sürekli rahatsız ediyor. Telefonu yeni aldığım için ayrıntılı in...

Tecno Camon 18 model telefonumun ekranı bozulduğu için yaklaşık 1 hafta önce bir telefoncuda ekran değişimi yaptırdım. Ekran gitmeden önce de alarm çaldığında ekran görünmüyor, sadece ses geliyordu ve alarmı susturmakta zorlanıyordum. Ekran değişiminden sonra görüntü düzeldi ancak alarm sorunu aynen...

Tecno Spark 30 model cep telefonumu BİM mağazasından satın aldım ve fişim halen duruyor. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra telefonda aşırı ısınma ve batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sam...

Eylül 2025’te satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun NFC özelliği cihazı aldığım günden beri hiç çalışmıyor ve kimlik okuma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Telefonu özellikle bu özelliği için tercih etmeme rağmen, baştan beri bu fonksiyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

Tecno Pova 6 Pro model telefonumda iş yerinde kullandığım Focep adlı uygulama üzerinden kayıtlı PDF dosyalarını açarken sorun yaşıyorum. Google PDF Viewer ve Adobe Acrobat ile açmayı denememe rağmen PDF sayfalarının tamamı görünmüyor, sayfanın sadece bir kısmı geliyor ve dosyaları tam olarak okuyamı...

Yaklaşık 2 ay önce Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Spark 40 model telefonu satın aldım. Telefonda uygulama kilidi özelliği bulunmuyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Günümüz telefonlarında temel sayılabilecek bu özelliğin olmaması, telefonu kullanırken k...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Bu telefonu özellikle NFC özelliğini kullanarak hem banka kartımı tanıtmak hem de temassız ödeme yapmak için tercih ettim. Ancak banka uygulamam üzerinden kart paketini yükleyip kartı cihaza yaklaştırdığımda her seferinde “Öde...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri gizli galeri/kasa özelliğini kullandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gizli galeriye, yani kasaya aldığım fotoğrafları tekrar göster dediğimde bu fotoğraflar kayboluyor ve özellikle b...