to read complaints and reviews, or file yours.Desen Kilidi Reddedildiği İçin Telefonuma Erişemiyorum
Tecno Camon 20 marka telefonumu 24.04.2024 tarihinde Vatan Bandırma şubesinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Dün ve bugün ekran desenimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli reddediyor ve bu nedenle telefonumu açamıyorum.
Cihazda herhangi bir yazılım güncellemesi ya da ayar değişikliği yapmadığım halde, desen kilidinin kabul edilmemesi nedeniyle telefonuma erişemiyorum. İçinde hem kişisel bilgilerim hem de iş ile ilgili verilerim olduğu için şu anda büyük mağduriyet yaşıyorum.
Tecno yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden, cihazdaki desen kilidi sorununun çözülerek telefonumun açılması ve verilerime erişebilmem için acil destek talep ediyorum.
Şikayetim sonuçlanmadı ama bir kere arayıp açılmadığında teşekkür mesaj atıp bitiriyormusunuz işinizi ben sorunum halen çözülmedi
Sayın Emrah Y.. İletilen hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
