to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile Bluetooth Bağlantım Hiç Çalışmıyor
Tecno Spark marka telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce Wi-Fi, ardından da Bluetooth bağlantım hiç çalışmıyor, hiçbir ağa ya da cihaza bağlanamıyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir durum yaşıyorum.
Telefonumu bir telefoncuya götürdüğümde entegresinin arızalandığını, bu nedenle Wi-Fi ve Bluetooth’un çalışmadığını söylediler. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu tür temel bağlantı donanımlarının arıza yapmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Tecno’nun bu konuda bana teknik olarak yol göstermesini, mümkünse uygun maliyetli veya destek niteliğinde bir çözüm önermesini, cihazın tekrar Wi-Fi ve Bluetooth fonksiyonlarını sorunsuz kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Sinan I., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
