Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantiye Gönderilen Telefonumdan 1 Aydır Haber Alamıyorum

643

Tecno Camon 20 model telefonumu donma sorunu nedeniyle 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise, anlaşma kodu ile ve 701377371327 Yurtiçi Kargo takip numarasıyla garanti kapsamında gönderdim. Bu süreçte ne servisten ne de Tecno müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen telefonları da açılmıyor.

Cihazımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve 1 aydır mağdur edilmem beni gerçekten zor durumda bıraktı. Cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 13:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

24 Eylül 2025 16:34

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 20'de Sürekli Devam Eden Arama Problemleri Ve Çözüm Talebi

3.002

Tecno Camon 20 model telefonumda yaşadığım sıkıntılar bir türlü bitmiyor. Önceleri aramalarda ve kulaklıkla müzik dinler...

Tecno Camon 20 Telefonumda Aniden Başlayan Şebeke Ve Ses Sorunları İçin Garanti Desteği Talebi

1.362

Yaklaşık 10 aydır garantili olarak kullandığım Tecno Camon 20 model telefonumda, dün sabah itibarıyla sim kartı görmeme,...

Çözüldü

Sorumsuz Tekno Camon 20

1.396

"Markanın kendisi değil ama eda hanıma güvenim hiç bitmemişti onun ilgili alakası ve şikayet olan süreçte hep benim destekçim olup hep yanımda olması sayesinde süreç uzun bile sürse sorunum eda hanım sayesinde giderildi kendisine sonsuz teşekkürler"

Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi

2.800

Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumu yaklaşık 2 aydır yaşadığım şarj sırasında kapanma ve zaman zaman ekran bozulması ...

Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi
Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi
+2
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Logo
Tecno Mobile
Camon 20
Detaylı İncele