N11 Tebilon Mağazasından Alınan RAM İçin Fatura Gönderilmedi

n11.com Pazaryeri üzerinden Tebilon adlı resmi mağazadan Corsair Vengeance Dual Kit 32 GB RAM satın aldım. Ancak ürünleri almama rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi ve sisteme de fatura yüklenmedi.

N11 üzerinden yer alan 203146148833 numaralı siparişimle ilgili olarak hem Tebilon mağazasıyla hem de platform üzerinden defalarca iletişime geçtim, durumu tüm ayrıntılarıyla anlattım ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ürünü garanti ve olası servis işlemleri için kullanabilmem adına fatura büyük önem taşıyor. Bu nedenle adıma kesilmiş faturanın e-posta yoluyla veya N11 sistemine yüklenerek tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.