to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Sefaköy Şubesinden aldığım Pax marka POS cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16/11/2025 tarihinde yurt dışından gelen müşterimin çipli kartı cihazda okunmadı ve manyetik satış işlemi de yapılamadı. Şubeyi aradığımda ise devletin çipli kartlara manyetik satışa izin vermediği söylendi. Ancak çevredeki bakkal ve kuruyemişçilerde aynı işlemin yapılabildiğini gördüm. Bu durumun müşterileri yanıltmak olduğunu düşünüyorum.
Şubedeki tüm yetkililerle görüştüm; ancak alaycı ve ilgisiz cevaplar aldım. Daha önce de POS başvurusu için Sefaköy Şubesine gittiğimde, önce yetki verileceği söylendi, POS cihazı bağlandıktan sonra ise tekrar aradığımda yetki vermiyoruz denildi. Bu süreçte toplamda 600.000 TL zararım oluştu.
TEB’in bu şekilde insanları yanıltmasını ve mağdur etmesini kabul etmiyorum. İnsanların bu durumu öğrenmesini istiyorum.
TEB Manisa şubenizden aldığım pos cihazından 1 Aralık'ta yaptığım işlemden dolayı hesaplarıma bloke geldi. Yabancı bir müşteriye satış işlemi yaptık faturaları da mevcut üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hala bankanız ısrarla blokeyi açmamakta diretmekte. Kredi kartı harcama itirazı ya da şüpheli herh...
Yeni bir TEB müşterisi olarak, ilk kez çıkardığım banka kartımda yurtdışı fiziki işlemler de dahil olmak üzere herhangi bir işlem kısıtı bulunmamasına rağmen, yurtdışı fiziki işlemlerinde kartım çalışmıyor. 22.07.2025 tarihinde kartın çalışmama sorunu üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ilk işlem...
27 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb Debit kart başvurusu yaptım ve evime gelen görevliye tüm evrakları eksiksiz şekilde imzaladım. Kartım elime ulaştıktan sonra (İstanbul/Bahçelievler adresinde), şifre oluşturmak için bankayı aradığımda “bizde öyle bir kart gözükmemektedir” cevabını aldım. Kart numaram:...
Herkese merhaba, şikayetim ticaret yapan ve POS cihazı kullananlarla ilgili. TEB Bankası'ndan 3 ay önce kredi kartı ve POS cihazı aldım. Bu ay yaptığım çekimde, 295.000 TL üzerinden benden 5.000 TL fazla tutar kesildi. POS oranım 1,99 iken 3,79'a çıkarılmış. Ne e-posta ne de mesaj yoluyla bilgilendi...
Yorumlar