TEB Numara Güncellemeuygulama

TEB nezdindeki hesabım ve TEB Mobil erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’den Almanya’ya taşındıktan... sonra operatör ve telefon numaram değişti, bu süreçte Türkiye’de kayıtlı eski telefon numaram iptal oldu ve artık kullanılamıyor. Şu anda Almanya’da ikamet ediyor ve aktif olarak ...

CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum, uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksik...siz yerine getirmeme rağmen işlem en son aşamada “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla sürekli hata veriyor. Öğleden beri defalarca denedim, u...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın es...ki olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca d...enememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk, ...

TEB mobil bankacılığa giriş yapabilmek için telefon numarası güncellemesi yaparken canlılık kontrolü aşamasında ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Uygulama, “ağzınızı açın” komutunu hiçbir şekilde algılamıyor. Defalarca denememe rağmen gün boyunca bu aşamayı geçemedim ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım so...

İPhone cihazımda TEB mobil uygulamasını yurt dışı numaram ile aktive etmeye çalışıyorum, ancak 4440666 numaradan aktivas...yon için aranmadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Vermiş olduğunuz numaraya ulaşılamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve mobil bankacı...

Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden daha sonra ise web sitesinden telefon numaramı güncellemeye çalışsam da... maalesef eski numarama kod gönderiyor telefon bankacılığı ile arayarak denedim ancak yine eski numarama gönderilen kodu soruyor! Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden yaptığım...

Telefonuma gelen mesajda, TEB'de kayıtlı olan cep telefonu bilgilerimde güncelleme yapıldığı ve yeni cep telefonu numara...mın bildirildiği yazıyor. Ancak bu numara bana ait değil. Dijital olarak onayladığım belgelere mobil uygulama veya teyitli mail adresim üzerinden ulaşabileceğim belirtilmiş, fakat ...

CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelledim, fakat mobil uygulama ve internet alışverişlerindeki doğrulam...a kodları hala eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Fakat lösemi tedavisi gören oğlumla hastanede olduğum için ş...

TEB uygulamasından kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak mobil uygulama ve internet alışverişlerindeki doğrulama ko...dları eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Gidemiyorum şubeye. Madem şubeye davet ediyorsunuz. Uygulama üzerinden telef...

Mobil uygulama üzerinden CepteTeb banka kartını aldım, ancak şifre alamıyorum. Bana sadece bankamıza kayıtlı GSM numaran...ız üzerinden şifre alabilirsiniz diyor. Ben de numara değişikliği yapmadım, aynı numara. Kart şifresi alacak CepteTeb şubesi ilçede yok, mağdurum.

Kullandığım kredinin sıralı taksitlerini düzenli ödemekte ve ödemelerimi mobil uygulamadan güncel telefon numaram ile ta...kip etmekteydim. Bir süre sonra güncel olan telefonum tanımsız olduğu için mobil uygulamaya girişim mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın güncel olmadığ...

CepteTeb internet bankacılığına giremiyorum çünkü Türk numaram artık aktif değil ve yurt dışı numarama SMS kodu gönderil...miyor. Ve bu numarayı güncellemek istiyorum fakat Türk müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Uygulama üzerinden de sadece "5"ile başlayan bir numara girmeme izin veriyor. Çok saçma bi...

Yurt dışındayım ve hattım kapalı. Sadece TEB'in banka kartı dışında başka kartım da yok. İletişim ve onay bilgilerimi aç...ık olan başka bir hattımla uygulama üzerinden değiştirdim. Gel gör ki uygulama üzerinden yapılan değişim kabul görmüyormuş, ki gördüğü çok belli çünkü internetten ödeme yapmaya çal...

Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden daha sonra ise web sitesinden telefon numaramı güncellemeye çalışsam da... maalesef eski numarama kod gönderiyor telefon bankacılığı ile arayarak denedim ancak yine eski numarama gönderilen kodu soruyor! Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden yaptığım...

CepteTeb banka uygulamasından müşteri oldum. Müşteri kaydım oluşturuldu fakat sonradan uygulama için şifre almak istediğ...imde sistemde sonu 7 olan farklı bir cep telefonu numaram olduğu söyleniyor. Ben yeni müşteri oldum. Nasıl farklı bir cep telefonu oluyor, anlamadım. Bu nasıl güvenlik zafiyeti? Mü...

Ben şu anda yurt dışındayım ve CepteTeb kartımı Türkiye'de almıştım. Fransa'ya gelince de yeni bir telefon numarası aldı...m. Dolayısıyla internet alışverişinde telefona gelen doğrulama kodları Türkiye'deki telefonuma gidiyor. Bu sebeple burada işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden telefon numara...