TEB kredi kartımın Erzincan’da kullandığım Troy özellikli kartına, yalnızca 4 günlük gecikme için aldığınız faiz işlemini kesinlikle kabul etmiyorum. 15 Kasım tarihinde ödemem gereken yaklaşık 38.000 TL’lik kredi kartı borcumu sehven ödemedim, ancak borcun tamamını 19 Kasım’da ödedim. Buna rağmen, 4 günlük gecikme için yaklaşık 1.000 TL’ye yakın faiz yansıtıldı ve bu tutar 17 Aralık tarihli ekstreme işlendi. Kartımın son dört hanesi 2258’tir.
Dört günlük bir gecikme için bu kadar yüksek faiz kesilmesini haksız ve fahiş buluyorum, bu durum bana göre kabul edilemez bir uygulamadır. Konuyla ilgili olarak bankaya itirazda bulundum ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi, herhangi bir düzeltme yapılmadı.
4 günlük gecikme nedeniyle tahsil edilen faiz tutarının yeniden hesaplanarak, haksız olduğunu düşündüğüm kısmın kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar