to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Uygulamasına Giriş Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
Xiaomi 14 t model telefonumda CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün öğlen saatlerinden beri uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. Se 925” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve internet bağlantımı kontrol ettim; ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı.
Sadece CepteTeb uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer bankacılık uygulamalarında herhangi bir problem yok. Telefon numaramın sonu 216’dır. Yaşadığım bu sorun nedeniyle QR kod ile alışveriş yapamıyor, hesaplarımı kontrol edemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Uygulamanın bir an önce düzeltilerek hesabıma erişimimin sağlanmasını, teknik destek sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
