TEB borç yapılandırma

TEB Bonus Card’ım için Temmuz ayından bu yana defalarca 48 ay kredi yapılandırması talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredimi ödemekte zorlanıyor ve sürekli gecikmeye düştüğüm için her ay yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda kartım açık olsa da yaklaşık 20 gün önce...

TEB Bonus Kart’ım ile ilgili olarak, gecikmede olan borcumu yapılandırmak istedim. 23.09.2025 tarihinde TEB’in yapılandırma servisiyle görüştüğümde, en az 2 ay gecikme olmadan yapılandırma işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Şu anda sadece gecikmede olan bir borcum bulunmakta ve ilk defa böyle...

TEB Bankası’na ait 8176 ile biten kredi kartımın yaklaşık 60 bin lira olan borcunu, son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen yapılandırmak istiyorum. Ancak bir haftadır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Şanl...

TEB’de bulunan KMH ve kredi kartı borcumun toplamı yaklaşık 20.000 TL’dir. Borcumu yapılandırmak istediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak numaraya yönlendirildim ve ulaşım sağlayamadım. Hesabım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kal...

TEB Troy kredi kartımın (sonu 3444 ile biten) 85.000 TL borcu 9 gündür gecikmede. Borcumu hemen yapılandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerini hem de Mersin Silifke TEB Şubesi’ni defalarca aramama rağmen her seferinde "31 gün gecikmesi gerekiyor, o zaman tekrar deneyin" cevabını alıyorum. Mo...

TEB Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum. Son 4 hanesi 1953 olan kartımda, dört gündür gecikmeye girdim ve bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım. İlk olarak 15.09.2025 tarihinde o*** Bey ile görüştüm, bana borç kapama kredisi önerildi ancak kabul etmedim. Daha sonra işlemlerin ...

Yıllardır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 16.10.2025 tarihinden itibaren borcumu ödeyemedim. Kart limitim 75.000 TL iken, şu anda bana bildirilen borç tutarı 130.000 TL’ye ulaşmış durumda. ...

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. İhtiyaç kredimin ödeme günü 8 Eylül’DÜ ve o tarihten bu yana ödemede gecikme yaşıyorum. Kredi kartımda ise yaklaşık bir yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen, kalan borcum 100.000 TL’den daha az...

11 Eylül tarihinde TEB müşteri hizmetleri üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Aynı süreçte kredi başvuruma onay verilmesine rağmen, KMH yapılandırma talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. 22.500 TL tutarındaki borcumun yapılandırılması için başvu...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için 10.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 300.000 TL olan borcum için 36 veya 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Ancak, borç gecikmem 10 Temmuz sonrası olduğu için bu kapsama dahil edilmedi...

TEB Bonus Troy kredi kartımın toplam borcu 85.415,75 TL olup, 1 gündür gecikmededir. Borcumu yapılandırmak için bugün hem müşteri temsilcisini hem de şubeyi aradım; ayrıca mobil uygulamadan da denedim fakat “daha sonra deneyiniz” uyarısı aldım. Şube ve müşteri temsilcisi bana yapılandırma için 31 gü...

TEB kredi kartıma 34.000 TL’lik yapılandırma yapıldı ve ben bu borcu düzenli olarak ödedim. Toplamda 44.149 TL ödeme yaptım ve elimde hesap hareketlerimi gösteren belgeler mevcut. Borcumun bitmiş olması gerekirken, bana bir anda 69.000 TL’lik yapılandırma olduğunu ve hâlâ 24.600 TL borcumun kaldığın...

09.09.2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın (son dört hanesi: 1113) yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bana, yapılandırma işlemi için kart borcumun en az 10 gün gecikmeye düşmesi gerektiği, bu nedenle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Oysa yeni çıkan yasal düzenlemey...

Benim yapılandırma borcum olmamasına rağmen hesaplarıma bloke konulmuş. Yapılandırmayı kapattım ancak bir yıldır kaldırılmamış; Ziraat Bankası'nda karşıma çıkıyor. Aramadığım yer kalmadı. Borç olmamasına rağmen neden yapılandırmayı kaldırmadınız?

TEB Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 4535) hiçbir borcu olmamasına ve diğer bankalarda da herhangi bir kredi veya borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 10 gündür tüm alışverişlerimde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun her yerde, her alışverişimde geçerli. Kartımın bağlı olduğu Üsküdar...

TEB Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle kredi kartı borcumu (yaklaşık 110 bin tl) yapılandırmak istiyorum. Son 20 gündür bu sorunu daha yoğun bir şekilde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yapılandırma ta...

CepteTeb kredi kartım için borç yapılandırma işlemi yapmak istedim, ancak bugün telefon üzerinden yapılandırma servisine bağlanmaya çalıştığımda 'Yapılandırılacak işleminiz bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle yapılandırma işlemini iptal ettiremiyorum. Konuyla ilgili mü...

CepteTeb Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm borcumu tamamen kapattım. Şubeye gidip taksit kapatma işlemi de yaptım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Eskişehir TEB şubesiyle görüştüm, fakat her seferinde sadece “inceliy...

TEB Platinum kredi kartımın asgari ödemesini aylardır düzenli olarak yapmama rağmen, artık asgari tutarı dahi ödeyemeyecek duruma geldim. BDDK’nın 15 Temmuz 2025 tarihli genelgesine göre kredi kartı borcumu %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istiyorum. Ancak bu talebimle ilgili olarak şubeye gittiği...

BDDK'nın 10 Temmuz tarihli kredi ve kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılmasıyla ilgili genelgesine istinaden, TEB Diyarbakır Kayapınar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubeye birç...

TEB Troy kredi kartımı yapılandırdım, ancak yapılandırma sonrası faiz oranının çok yüksek olduğunu fark ettim ve borcumu tamamen kapatmak istediğim için yapılandırma işleminin iptalini talep ediyorum. 4 gündür bu konuda hem Çayyolu şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat...

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. 14.08.2025 tarihinde TEB Bonus Kart’ım (6633) için yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla TE...

TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 2 haftadır hem mobil uygulama hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak, yeni çıkan yapılandırma yasasına rağmen banka tarafından faiz oranlarının kendi inisiyatiflerinde olduğu belirtilerek 4,25 oranı...