
Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

Senelerdir TEB müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımın limiti 4.500 TL ve hiçbir zaman gecikmeye girmedim, yapılandırma ya da avukatlık bir durumum olmadı. Yaklaşık iki hafta önce, başka bir bankadaki borcumu yapılandırdığım için TEB ...
Yapılandırılan Borcumun Dijital Kanallarda Görünmemesi Mağduriyet Yaratıyor

TEB’de yapılandırdığım borcum, mobil uygulamada ve diğer dijital kanallarda görünmüyor. Uygulamada “bankaya borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ne kadar ödeme yaptım, kaç taksitim kaldı, toplam borcum ne kadar gibi bilgilere ulaşamıyorum. İlk aydan itibaren bu sorun devam ediyor. ...
Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Borç Tutarının Net Olarak Bildirilmemesi Ve Kartın Kullanıma Kapatılması

TEB Bonus kredi kartımı toplam borcu için yapılandırdım, ancak daha sonra bu yapılandırmayı iptal edip borcumu tek seferde ödemek istedim. Son 3 gündür hem Lara Şubesi’ne giderek hem de çağrı merkezi ile görüşerek net bir bilgi almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde net bir tutar iletilmiyor; “par...
CepteTeb Bonus Kart Yapılandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
CepteTeb Bonus kredi kartım için yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Uygulamada "işleminizi şu an gerçekle...
Kredi Borcumu Yapılandıramıyorum, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 2 aydır TEB internet şubesi üzerinden gecikmede olan kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Sürekli olarak yapılandırma başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sistem tarafından reddediliyor. Buna rağmen, internet şubesinden ve SMS yoluyla bana tekrar tekrar yapılandırma başvurusu yapabilece...
Yapılandırma Talebim Reddedildi, Aileme Haciz Tehdidiyle Baskı Yapıldı

23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:30’da, TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle Erol Hukuk Bürosu çalışanı tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut ekonomik koşullarda ödeme gücümün olmadığını ve yeni yasaya uygun, daha makul bir yapılandırma yapılırsa taksitlerle ödeme yapabileceğ...
KMH Aylık Taksit Bilgisi Görüntülenemiyor, Sürekli Yapılandırma Baskısı

TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce maaşımı TEB’den alıyordum ve bu hesap üzerinden KMH borcum bulunuyor. Banka ile maaş anlaşmam sona erdiği için şu anda borcumu ödemeye devam ediyorum. Ancak internet bankacılığı ve mobil uygulamada KMH hesab...
TEB'den Sürekli Gelen Kredi SMS'lerinden Rahatsızım
Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşter...
TEB Bonus SHE Kart Yapılandırma Talebime Rağmen Çözüm Sunulmuyor

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...
TEB, BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmıyor

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 0708) dönem borcunu ödeyemediğim için 11240 numaralı BDDK Kurul kararına dayanarak 24 ay taksitlendirme talebinde bulundum. Çağrı merkezi üzerinden ve mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak çağrı merkezi, “her bankanın işleyişi farklı, BDDK ka...
TEB, BDDK Talimatına Rağmen Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmıyor

TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem Ankara şubesiyle hem de müşteri iletişim merkezi ve sonu 65 45 ile biten yapılandırma birimiyle defalarca iletişime geçtim. Kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş bor...
TEB Bankası Kredi Yapılandırma Talebim Yasal Haklara Rağmen Reddedildi
10.07.2025 tarihinde TEB bankasına kredi borcumun yapılandırılması için 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bana yalnızca 24 ay vade ile, BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının üzerinde bir teklif sunuldu. Başvurumu 0850 200 06 66 numaralı çağrı merkezi ...
TEB Borç Yapılandırmasında Cevapsızlık Ve Çözüm Eksikliği

2018 yılından beri aktif olarak CepteTeb müşterisiyim. CepteTeb kredi kartı, kredi ve KMH ürünlerini kullanıyorum. Şu ana kadar tüm borçlarımı düzenli olarak ödedim, son 1 yıldır ise sadece asgari tutarları yatırabiliyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 830 bin tl borcum bulunuyor ve artık bu borcu ödey...
Kredi Kartı Yapılandırmasında Beklenmeyen Borç Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
TEB kredi kartımın (son 4 hanesi: 2481) yapılandırması devam ederken, toplam borcum 92.000 TL idi ve aylık taksit tutarım yaklaşık 6.800 TL’ydi. 3 ay ödeme yapamadım, bu nedenle yaklaşık 20.800 TL’lik birikmiş taksitim oluştu. Bu süreçte bana sürekli 3,11 faiz oranıyla 48 aya kadar vade seçenekli ye...
TEB Bonus Card Borcuma Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

TEB Bonus Card’ım için Temmuz ayından bu yana defalarca 48 ay kredi yapılandırması talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredimi ödemekte zorlanıyor ve sürekli gecikmeye düştüğüm için her ay yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda kartım açık olsa da yaklaşık 20 gün önce...
TEB Bonus Kart Borcumu Yapılandıramıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

TEB Bonus Kart’ım ile ilgili olarak, gecikmede olan borcumu yapılandırmak istedim. 23.09.2025 tarihinde TEB’in yapılandırma servisiyle görüştüğümde, en az 2 ay gecikme olmadan yapılandırma işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Şu anda sadece gecikmede olan bir borcum bulunmakta ve ilk defa böyle...
Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Mobil Uygulama Sürekli Hata Veriyor

TEB Bankası’na ait 8176 ile biten kredi kartımın yaklaşık 60 bin lira olan borcunu, son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen yapılandırmak istiyorum. Ancak bir haftadır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Şanl...
Bloke Edilen Hesabım Ve Borç Yapılandırması İçin Çözüm Bulamıyorum
TEB’de bulunan KMH ve kredi kartı borcumun toplamı yaklaşık 20.000 TL’dir. Borcumu yapılandırmak istediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak numaraya yönlendirildim ve ulaşım sağlayamadım. Hesabım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kal...
Borç Yapılandırma İşlemi İçin Erken Başvuruya İzin Verilmiyor

TEB Troy kredi kartımın (sonu 3444 ile biten) 85.000 TL borcu 9 gündür gecikmede. Borcumu hemen yapılandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerini hem de Mersin Silifke TEB Şubesi’ni defalarca aramama rağmen her seferinde "31 gün gecikmesi gerekiyor, o zaman tekrar deneyin" cevabını alıyorum. Mo...
TEB Bonus Kart Yapılandırma Talebime Çözüm Bulamıyorum, Mağduriyetim Artıyor
TEB Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum. Son 4 hanesi 1953 olan kartımda, dört gündür gecikmeye girdim ve bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım. İlk olarak 15.09.2025 tarihinde o*** Bey ile görüştüm, bana borç kapama kredisi önerildi ancak kabul etmedim. Daha sonra işlemlerin ...
TEB Bonus Kart Borcumu Yapılandıramıyorum, Avukatlık Bürosu Olumsuz Davranıyor

Yıllardır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 16.10.2025 tarihinden itibaren borcumu ödeyemedim. Kart limitim 75.000 TL iken, şu anda bana bildirilen borç tutarı 130.000 TL’ye ulaşmış durumda. ...
Yapılandırma Talebime Acil Ve Uygun Çözüm Bekliyorum

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. İhtiyaç kredimin ödeme günü 8 Eylül’DÜ ve o tarihten bu yana ödemede gecikme yaşıyorum. Kredi kartımda ise yaklaşık bir yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen, kalan borcum 100.000 TL’den daha az...
KMH Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, BDDK Kararına Uyulmuyor

11 Eylül tarihinde TEB müşteri hizmetleri üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Aynı süreçte kredi başvuruma onay verilmesine rağmen, KMH yapılandırma talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. 22.500 TL tutarındaki borcumun yapılandırılması için başvu...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 89
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 75
- Banka Kartı 499
- Bireysel Emeklilik 49
- Bonus 784
- Bonus Kart 226
- Borç Kapatma Kredisi 46
- Borsa 30
- Debit Kart 21
- Dijital Kredi Kartı 249
- Dolar 125
- Döviz 99
- EFT 375
- Euro 180
- Faiz Oranı 261
- Faizsiz Kredi 995
- FAST 204
- Fatura 145
- Fon 388
- Gümüş 30
- Halka Arz 30
- Harcama İtirazı 315
- Havale 241
- Hesap 2.347
- HGS 15
- Hisse 184
- Hoşgeldin Faizi 48
- İhtiyaç Kredisi 786
- Kiralık Kasa 11
- Konut Kredisi 59
- Kredi 1.816
- Kredi Kartı 5.260
- Kurye 73
- Marifetli Hesap 1.029
- Mevduat Hesabı 162
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 228
- NFC 147
- Numara Güncelleme 137
- Para Çekme 516
- Para Yatırma 823
- Platinum Kart 29
- Pos 213
- Promosyon 416
- Sade Kart 19
- Sanal Kart 33
- She Card 182
- Sigorta 669
- Sim Kart Bloke 164
- Swift 118
- Şifre 478
- Taksitli Nakit Avans 173
- Temettü 60
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 513
- Yatırım Hesabı 114