TEB bankasının

21.01.2026 tarihinde şubesiz satış mobil temsilcisi adı altında, ekte belirtilen kartvizitte ismi yer alan A*** D*** ve A*** isimli çalışanlarınız Zabıta Karakolumuza gelerek faizsiz kredi kampanyasının olduğunu, bu maksatla kullanmak isteyenler için gerekli sorgulamanın yapılması gerektiğini söyley...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde se:925 hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem aynen devam ediyor. Uygulamayı dü...

TEB Bankası'nda bulunan borcum nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatılmış ve banka hesaplarıma blokeler konulmuştu. Bu borcu 14 Ocak 2026 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen Şanlıurfa İcra Dairesi’indeki haciz ve banka blokelerim hâlâ kaldırılmadı. İsta...

23.01.2026 tarihinde saat 15.18 civarında TEB müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Kartımdan 170.000 TL çekildiğini, bunu kontrol etmem için mobil bankacılığa girmemi söylediler. Mobil bankacılığıma girdiğimde gerçekten bu tutarın çekilmiş olduğunu gördüm ve ar...

CepteTeb hesabımda beyaz eşya kampanyası kapsamında daha önce tanımlanmış olan 1.100 TL tutarındaki bonusum bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan geri alındı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadığı gibi, neden geri alındığına dair d...

TEB kredi kartım ile 19 Aralık’ta Tekden Koleji’nde 30.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın uygulaması üzerinden eğitim harcamalarına taksit imkanı sunan kredi kartı kampanyasına katıldım ve tüm koşulları sağladığım halde bu işlem kampanya kapsamında 5 taksite bölünmedi. Konu ile ilgi...

Uzun süredir Bank of America Debit kartımı kullanarak TEB ATM’lerinden USD çekebiliyordum. Ancak 2025 Kasım ayı itibarıyla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ATM’lerdeki USD çekim seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. İstanbul’daki farklı semtlerde yer alan çeşitli TEB ATM’lerini denememe rağmen hiçb...

Bugün 13.00–14.00 saatleri arasında TEB üzerinden 15.000 TL nakitimle gümüş hesabı açtım. İşlemi yaptığım anda ekranda gümüş için alış 137 TL, satış 135 TL görünüyordu. Bu verilere göre 137 TL’den yaklaşık 109 gram gümüş aldım. Akşam hesabımı kontrol ettiğimde gümüş fiyatı 140 TL’ye çıkmış olmasına...

TEB’de bulunan 90113788 numaralı müşteri numarama tanımlı esnek hesabımda 8.500 TL borcum bulunuyordu. Bu borcu ilk kez 1 ay gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım, ancak sonrasında borcumu tamamen kapattım. Borcum kalmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma bloke konuldu ve esnek hesabımda limit o...

Bir süredir iPhone telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranında kalıyor ve ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve birkaç gündür mobil bankacılığı hiç kullanamı...

TEB mobil ve internet bankacılığıma 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işlem yapıyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir sıkıntı olmadığı, müşt...

Bugün saat 11.00'den beri CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Gün içinde üç defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonu kapatıp açmam, işe yaramazsa uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, bunların hepsini denememe rağmen uygulamaya hâlâ giremiyorum. Üçüncü ara...

TEB’de annemin adına kayıtlı olan banka hesabına, şüpheli işlem gerekçesiyle iki gün boyunca bloke konuldu ve bu süre boyunca annem hesabındaki parasını hiçbir şekilde kullanamıyor. Bankadan aldığımız bilgiye göre, hesapta bazı ufak hareketler şüpheli görülmüş ve bu nedenle bloke işlemi yapılmış. G...

TEB CepteTeb mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinden bu yana internet bankacılığına giriş yapamıyorum, sürekli se:925 hatası alıyorum. Gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Benzer bağlantı sorunlar...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda yıllardır müşteriyim. Salı günü mobil uygulama üzerinden hesabımdan toplam 2.980 TL’lik hisse satışı yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 1.406 TL geçti. Aradaki yaklaşık 1.500 TL’lik tutar için iki gün sonra bana, “Nemalandırma açıksa fon almıştır, fonu satıp alabilirsiniz” ş...

TEB Bankası tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan kredi kartı açıldığını, bu kartın bana hiç ulaşmadığını sonradan öğrendim. Kart kendi kendine kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma açma–kapama ücreti yansıtılmış ve ben durumdan habersiz olduğum için süre geçtiğinden hakkımda yasal takip başlatıl...

CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, parayı kullanamıyorum ve tarafıma önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

TEB nezdinde daha önce kullanmış olduğum kredi, kredi kartı, mevduat hesabı ve mobil bankacılık kayıtlarıma ilişkin kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu talebimi banka sistemleri üzerinden mesaj yoluyla iletmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dö...

TEB'de bulunan hesabımdan, 23.01.2026 tarihinde saat 14:12’de bilgim ve onayım olmadan kombiyo gider vergisi adı altında 5.418,40 TL kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem pos makinesi üzerinden “brtnst valör” açıklaması ile görünmektedir. Ancak ben bu tarihte ve öncesinde döviz alım sat...

Vize başvurum için TEB’den Şubat ayından itibaren tüm hesap hareketlerimi İngilizce olarak Ümitköy şubesine yönlendirmelerini talep ettim. Eski personel olduğum için hesap hareketlerimi İngilizce veremediklerini söyleyip hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde birbirlerine yönlendiriyorlar; somut bi...

20.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yapılan bir işlem sonrasında 4.315,68 TL tutarında “fon alış bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN numarasının son 6 hanesi 943696’dır. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda t...

TEB Bonus kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında yanlış bir ödeme yaptım. Bu ödemenin, ekstre henüz kesilmeden vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ödemenin üzerinden 24 saat geçmedi...

TEB bankasından araç için ihtiyaç kredisi başvurusu yapmıştım. 3,05 olarak belirlenen kredi, bir gün sonra 4,05 olarak geri döndü. Araç alacakken beklemede kaldım. Sormama rağmen, araç alacağım ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum; pazarlık bitiyor, para için aranıyorum. 4,05 deniyor, yarıda bırakılıyor...