TEB bankasının bir banka

TEB bankası hesap sorunu 10 gündür hesap açmaya çalışıyoruz. Kurye muhabbetine ne arayan var ne soran. Şubeye gittim, canlı destek yaptım, müşteri hizmetlerini 50 kere aradım; herkes 'kuryeyi bekleyeceksin' diyor. Bir yerden para gelecek, ev araba alacak olsak ortada kalacağız. Vallahi böyle bir ban...

TEB de bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesabımı yaklaşık 1 sene önce yapılandırmak durumunda kaldım. Müşteri hizmetleri (orası da ayrı bir sorun) ileri de toplam kapatma da yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Bugün toplam borcu kapatmak için aradığım da faizli taksit tutarla kapatılacak toplam tut...

TEB bankasının kampanyası olan %0 faizli 25.000 TL'ye varan kredi kullanmak istedim. Mobil bankacılıktan görüntülü görüşme ile banka müşterisi oldum ve krediyi kullanmak istediğimi beyan ettim. Bunun için hesap açtırdım ben bankanızda. Mobil bankacılığa girdiğimde beni internet şubesine yönlendiriyo...

Kıbrıs'ta yaşıyorum. Eşim asker tayini sebebiyle hattım aramalara kapandı. TEB üzerinden mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Tarafıma mesaj gelmesine rağmen, mobil bankacılıktan şifre oluşturmama ve kimlik arka ve ön yüzünü okutmama rağmen sorun yaşıyorum. İnsanların işini zora koymaya bayılan bir ...

TEB Bankası, blokeli çalışmak istediğimi söylediğim halde, hatta internet bankacılığı üzerinden kendileri talep gönderip onayladığım halde blokeliye geçmediler. Ay boyunca bunu bana bildirmeden ve de internet bankacılığımdan hesabımı kontrol ettiğimde, ay boyu hiç kesinti yapmadan ay sonu toplu olar...

Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ve nakit avanstan yararlanabilmek için yeni müşteri oldum. Müşteri olalı 2 haftayı geçti ancak 25.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisini çekemedim, Findeks notunuz yeterli değil diye. En azından 25.000 TL nakit avansı çekeyim diye kredi kartı...

TEB bankasında bir tane kredi kartı istedim 2 hafta beklememi söylediler 2 hafta bekledim kuryeyi arıyorum bize kart gelmedi diyorlar. Bankayı arıyorum kart kuryede diyorlar. Bankaya gidiyorum evraklara imza atmadığınız için biz bir işlem yapamıyoruz diyorlar. Bu kadar amatör bir banka görmedim. Sor...

Resmen haksız kazançtır. Bu TEB bankasının kredilendirilmiş alışveriş faizi adı altında kestiği ücretler. TEB bankası kredi kartımdan aylık olarak alış verişlerimi yapıp düzenli olarak ödemesini de yapan biriyim. Uzun taksit yaptırmam. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde neredeyse her ay bu ücretin yanın...

TEB bankasının kampanyası olan %0 faizli 25.000 TL'ye varan kredi kullanmak istedim. Banka müşterisi oldum ve krediyi kullanmak istediğimi beyan ettiğimde bana kredi notunuzun 1750 ve üzeri olması gerektiğini söylediler. Bana çıkan kredi ise faiz oranlı. Anlamış değilim ki, ben bir çok banka ile çal...

12.07.2024 tarihinde TEB Bankası'nın yeni müşterilere özel 0 faizli 25 bin tl kredi kampanyasını görüp banka müşterisi oldum. Kredi almak istediğimde ise kredi notunuz yetersiz dediler ve krediyi yüksek faizlerle bana teklif ettiler.

İlk kez Müşteri olmak için görüntülü görüşme sayfasına yönlendiriliyor. Yaklaşık 250. Sıradan bekletmeye başlıyorlar. 30 dakika civarı bekletildikten sonra da dalga geçer gibi görüntülü görüşme başladı. Denip sonra da şu anda işlem yapamıyoruz sonra tekrar deneyin diye sayfayı kapatıyorlar. Bu nasıl...

Merhaba müşteri olabilmem için canlı görüşme yapmaya çalıştık. Bir banka kalitesini bu şekilde düşük tutmaması gerekir. İlk iki görüşmede belge bana gelmediğinden veya ekrana yansımadığından diğer üç görüşme de karşı taraftan ses gelmediği için yapılamadı. Anlayamadığım konu krediyi onaylayan bankay...

TEB Bankası'ndan açmış olduğum marifetli hesaptan bilgim olmadan fona para aktarılmış. Marifetli hesabı kapatmama rağmen bu kesilen tutar hala hesabıma yatırılmadı. İlk defa bir bankayla böyle bir sorun yaşıyorum. Bilgim olmadan fona aktarılan bu paranın iadesini istiyorum.

8 Kasım Cuma günü saat 16.53'te, kendi adıma bir bankadan TEB'e 50.987 TL gönderdim, ancak hesapta bloke oldu. Bu miktar için müşteri hizmetleri bilgi vermiyor, ödeme yapacaktım ama para bloke oldu. Müşteri hizmetleri haciz blokesi olmadığını söylüyor. 'Neden bloke?' diye sorduğumda ise 'Bilmiyoruz,...

TEB nasıl bir banka, anlamıyorum. Bütün hesaplarım ve maaş hesabım orada. Hiçbir şekilde şüpheli işlemim yokken hesabımı komple kapattılar. Müşterileri azaltacaklarmış. Tüm otomatik ödemelerim orada ve şu an hiçbirinin numarasını göremiyorum. Fatura numaralarına ulaşamıyorum ve içerideki paramı çeke...

Bire bir olarak aşağıda özetlenen sorunu yaşıyorum. Henüz üç ay önce bu aktarımı sağlayan tanıdığım varken bana da SWİFT önerisi yapılıyor. Müşteri temsilcisine ancak mail yoluyla ulaşma durumum varken dönüş alamadım henüz. Do Not Honor hatası söz konusu. Eğer CepteTeb ayarlarındaki bir değişiklikle...

7 tane banka ile çalışıyorum ama 7 bankanın en kötü müşteri hizmetleri, en kötü altyapısı, en kötü ilgisiz çalışanları olan bir banka daha görmedim. Maaşımı almasam, bütün işlerimi kopartacağım sizden ama mecburiyetten devam ediyorum. Sizin bankacılıkla falan alakanız yok, çok daha emek sarf etmeniz...

TEB bankasında para bulunmayan boş bir hesabım var. Bu hesaba masraf komisyon adı altında borç tahakkuk ettiriyorlar. Bu hesabı mobil bankacılıktan kapatamıyorum. Bankaya bizzat gittiğimde de kartınla bankamatikten yap diyorlar. Kartım yok almak da istemiyorum. Ben TEB kadar müşterisine eziyet eden...

Marifet hesap açıldı. Ama marifet hesabın hafta sonu ve resmi tatil günlerinde işlemediği anlatılmadı. Verdikleri oran paranın bir kısmının vadesizde bloke koşulu ve resmi +hafta sonu günlerinde işlememesi nedeniyle eriyip yok oluyor. Oran belki 30a düşüyor. TEB marifetli hesabının bir marifeti yok ...

TEB Bankasından kullanmış olduğum ticari kartın borcu yoktu fakat kart aidat ücreti aldığı için ödeme borcu çıkmış. Fakat banka ekstre yi ne SMS yoluyla ne de mail yoluyla göndermediği için borçtan haberim olmamıştır. Borç günü geçtikten sonra bankanızda geciken ödeme vardır diye SMS atmıştır. Bu yü...

TEB bankasına bir kısım vadeli için para gönderdim. Tam 3 gündür müşteri temsilcisine vadeli ve fon ile ilgili mail atıyorum fakat sorduğum soruya değil bassa üstü kapalı cevap alıyorum. Paranın bir kısmına mevduat bir kısmına fon alınmış. Evet doğru işlem fakat eksik fon alınmış. Paranın diğer kısm...

CepteTeb mobil uygulamasında, bana özel banka kartı ile akaryakıt ve market alışverişinde 500 TL iade kampanyasının şartlarını yerine getirdim. Fakat 07.11 tarihinde hesabıma 500 TL iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yatmazsa talep açarız dediler. Tekrar aradım, fakat hattan atıyorla...

Cepte TEB faizsiz kredi kampanyası 6 ay 0 faizle diyor ama başvurunun en sonunda faizli seçenek ortaya koyuyor. Böyle bir aldatmaca kurumsal bir bankaya yakışmıyor. Puanlarımın yüksek olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağdur edildim.