TCL Televizyon yetkili servis

30.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 172.199 TL ödeyerek satın aldığım TCL televizyonun kurulumu, aradan 7 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Satın alma sırasında ve sonrasında tarafıma kurulumun 1-3 iş günü içinde yapılacağı defalarca söylendi. Bu süreçte TCL yetkili servisini ve çağrı merkezini...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız 55 inç TCL marka televizyonumuzda son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Televizyonda Google’a girdiğimiz anda ekran sanki kırılmış gibi bozuluyor, görüntü tamamen kayboluyor ve hiçbir şey göstermiyor. Kısa bir süre sonra da kendiliğinden normal kanal ya...

Vatan Bilgisayar’dan şubat ayında satın aldığım TCL 65C8K model televizyonun yetkili servis kurulumu sırasında ciddi bir montaj sorunu yaşadım. Kurulum esnasında, sabit askı aparatı kullanılmasına rağmen televizyonun belirgin şekilde öne doğru eğik durduğunu ve en ufak temasta dahi sallandığını fark...

Teknosa’dan 01.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL C7K Premium QD-MiniLED model televizyon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, ilk kez 28.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından açıldığında televizyonun iç panelinin kırık olduğu tespit edilmiştir. Servis raporunda açıkça “Ürün ku...

TCL marka TCL43L5A 43 inç televizyonumun kurulumu için gelen ilk yetkili servis, cihazın kurulumunu tam olarak yapmadan, kanalları indirmeden ve televizyonu kontrol etmeden evden ayrıldı. Bu eksik kurulumun ardından televizyon hiçbir şekilde kanal indirmemeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine tekrar...

TCL marka 55V6BG model 55 inç televizyonumu yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana cihazda “ses var, görüntü yok” şeklinde bir arıza yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan televizyonum için defalarca yetkili servis yönlendirildi, servis ekipleri cihazı birço...

13.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65V6BGT model televizyonun kurulumu 14.12.2025’te yetkili servis tarafından yapıldı. Aradan çok uzun bir süre geçmeden, 24.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, anakartın arızalı olduğunu tespit etti ve bu yönde tutanak t...

TCL 50T6C model televizyonumda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon Wi-Fi ile modeme yakın bir konumda bağlı olmasına rağmen, dünden beri ve özellikle bugün tüm dijital platformlarda internet bağlantısı sürekli kopuyor. Youtube.com, Netflix ve diğer uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıy...

Geçen sene TCL marka 55 inç bir televizyon aldık, kısa süre sonra ekranda piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine yetkili servis eve gelerek televizyonu inceleyip ürünü servise götürdü. Yaklaşık bir ayı geçmesine rağmen televizyonumuz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Servis tarafından bize, genel merke...

TCL marka 65P79K model televizyonumun ilk montajı için 28.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kaydı açtırdım. Görüşmede kayıt alındığını, saha ekibinin/yetkili servisin beni arayarak randevu oluşturacağını söylediler ancak arayan kimse olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

TCL 50c755 model televizyonumu 27 Mart 2026 tarihinde ekran arızası nedeniyle Balıkesir yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 35 gün bekletildikten sonra, ellerinde ekran olmadığı ve parça tedarik edemedikleri bilgisi verildi. Ardından bana, parça olmadığı için eşdeğer değişim yerine TCL 50T6CG ...

23.02.2026 tarihinde Teknosa’dan 98 inç TCL televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 10 Nisan 2026 tarihinde Teknosa müşteri temsilcisi H**** Bey aracılığıyla yetkili servise resmi kurulum talebi oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık 24 gün geçmiş olmasına rağmen kurulum işlemi hâ...

TCL marka 65Q7C model televizyonu 13.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda ekrana görüntü gelmediğini fark ettim ve hemen yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ürün için 7/13121108 numaralı arıza kaydı açıldı. Servis eve geldiğinde televizyonu inceledi, cihazda herhang...

TCL Android TV ile birlikte kullanılan orijinal kumandamın tuşları çok kısa sürede bozuldu. Yaklaşık 2 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve bir süredir kumandanın tuşlarına bastığımda algılamıyor, çok zorlayarak defalarca basınca ancak tepki veriyor. Özellikle sayısal ve yön tuşlarında ciddi sorun ...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Mağaza teşhirinde gördüğüm aynı modelle kıyaslanmayacak kadar soluk, cansız renklerle karşılaştım. Aynı marka ve aynı model olmasına rağmen, mağazada gördüğüm görüntü ile evime gelen ürünün görüntü kalitesi tamamen farkl...

TCL markalı 50T6C model televizyon aldım ve kurulumu için randevu oluşturduktan kısa bir süre sonra, kendini yetkili servis gibi tanıtan bir numaradan arandım. Arayan numara +90 (543) 432 36 36 olup, grk Group lti şti. Olarak görünmektedir. İstanbul Pendik’teyim ve görüşme bugün gerçekleşti. Görüşm...

TCL 65c855 model televizyonumu 24.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın paneli kırıldığı için yaklaşık iki ay önce yetkili servise başvurdum ve ücreti karşılığında panel değişimi talep ettim. Ancak yetkili servis, bu model için yedek parça olarak panel bulunmadığını, değişim yapılamayacağını iletti...

10.11.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM mağazasından satın aldığım TCL 65P7K model televizyonumda, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra fark ettiğim ciddi bir ses sorunu yaşamaktayım. Televizyonun sesini biraz yükselttiğimde, belirli aralıklarla oldukça belirgin bir “ekolu/yankılı” ses ol...

Amazon üzerinden 2025 yılında satın aldığım 50 inç TCL 50p635 model televizyonu kullandığım ilk günden beri aynı sorunla yaşıyorum. Televizyon tam karşıdan izlenirken görüntü ve renkler normal görünmesine rağmen, yandan bakıldığında renkler aşırı derecede soluklaşıyor ve görüntü kalitesi ciddi şekil...

09.11.2023 tarihinde satın almış olduğum TCL marka 50p735 model televizyonum, garanti süresi devam ederken “ses var, görüntü yok” arızası verdi. Eklediğim işlem formunda da görüleceği üzere, 2025 yılı Eylül ayında yetkili servis tarafından ana kart ve panel değişimi yapılarak ürün onarıldı ve çalışı...

TCL 65C6K model televizyonu almayı düşünüyorum ve duvara montaj için servisin sunduğu askı aparatıyla birlikte montaj ücretini önceden öğrenmek istedim. Ücret makulse servise taktırmayı, değilse dışarıdan aparat alıp yine servise ya da kendim montaj yapmayı planlıyorum. Ancak bu kadar basit bir fiya...

Evkur mağazası üzerinden TCL 65P89KGTV 164 cm QLED 4K 144 Hz uydulu Google TV satın aldık ve kurulumu için TCL’nin kendi yetkili servisinden bugün İstanbul Bağcılar’daki adresimize randevu aldık. Ancak daha eve ilk giriş anından itibaren gelen görevlinin son derece kaba, saygısız ve müşteriyi küçüms...

Garanti süresi devam eden TCL 655 Pro model televizyonumda yaklaşık bir aydır YouTube.com uygulamasını açtığımda “Bu cihaz artık YouTube.com’u desteklemiyor” uyarısını almaktayım. Cihazın mevcut Android sürümünün YouTube.com için yetersiz olduğu ifade edilmektedir ve bu nedenle YouTube.com uygulamas...