to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55C655 model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce 33.459,00 TL ödeyerek satın aldım. 11.08.2025 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve tekrar açtığımızda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyordu. Bunun üzerine Gaziantep Bilkom yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazı teslim ettim. Servis taraf...
29.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyubiye’de bir zincir marketten TCL 55V535 model televizyon aldım. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen yetkili servis hala gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte çağrı merkezini ve servisi toplamda 5 kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin, yoğunluk var” yanıtını aldım. ...
TCL 43L5A model televizyonu BİM mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyonun çerçevesinde ışık sızması mevcut, uygulama kullanırken cihaz donuyor ve kendi kendine resetleniyor. Özellikle Facebook uygulamasını açtığımda bu sorunlar daha sık meydana geliyor....
TCL 65C655 Pro televizyon aldım. Ürünün sadece kumandasına bakmak için kutuyu açtım. Kutuyu açmamam gerektiğini mağaza personeli bana söylememişti. Sıfır televizyonumun kurulumu için Muş merkezdeki yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında servis personeli televizyonu önce açıp kontrol etti. Sonra...
TCL 54C725 model televizyonum için bugün sabah İzmir’deki yetkili servisten randevu almak istedim. Servis, kendi müsaitliklerine göre geleceğini, benim uygunluk durumuma bakamayacaklarını belirtti. Ayrıca, ne zaman geleceklerine dair önceden bilgi de verilmedi ve alternatif bir saat aralığı sunulmad...
4 ay önce Teknosa Gebze/Kocaeli mağazasından TCL 65C655PRO model televizyon aldım. Yaklaşık son 1 aydır televizyonda sürekli donma ve ses sorunları yaşamaktayım. Sorunun çözümü için cihazı temizlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz TCL yetk...
TCL 50P633 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli bir çizgi oluştu. Bu sorun kendiliğinden başladı ve hiç kaybolmuyor. Konuyla ilgili olarak TCL yetkili servisine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Televizyonu Kocaeli Gebze’deki BİM mağazasından yaklaşı...
TCL 65C655 Pro model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra 5 Ağustos’ta Şanlıurfa’daki Sistem Elektronik TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Panel değişimi ve fiyat konusunda sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen yaklaşık 17 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...
09.07.2025'de Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025'de Ceva Nakliyat aracılığıyla Avangart Vadi İstanbul adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kutuda herhangi bir hasar veya deformasyon yo...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 65C655 Model Televizyon satın aldım. Satın almadan önce özelliklerini iyice araştırıp emin olduktan sonra aldım. Almamdaki tek amaç ofiste ekran yansıtma özelliği içindi. Fakat kurulum Bilkom yetkili servisi tarafından yapıldıktan sonra ekran yan...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65T7BG model 65 inç televizyonun bana satılırken QLED Pro panel ve 120 Hz oynatma hızı özelliklerine sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Satış görsellerinde ve açıklamalarda da bu özellikler yer alıyordu. Ancak 25 Temmuz 2025’te İstanbul’da teslim aldığım ürünü...
TCL TCL55V6BGTV model televizyonumun kurulumu için yetkili servis olan Onur Elektronik benimle telefonda iletişime geçti. Ancak servis, bana uygun ola...
"Mağduriyet im giderildi teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4608864502 numaralı siparişimle TCL 55C655 GTV QLED televizyon satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kurulum için TCL servisi geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ettiler. Hemen TCL yetkili servis rapor tuttu ve raporu bana ilettiler. Ardından Hepsiburada üzeri...
12 Ağustos 2025 günü TCL 65V6B model televizyonumu yetkili servis tarafından kurdurttum. O sırada başka bir evde yaşadığım için televizyonu deneyemedim ve kurulum sırasında ekran üzerindeki çizikler dikkatimi çekmedi. 14 Ağustos 2025 tarihinde eve gelip televizyonu açtığımda, sağ üst köşede bariz çi...
18.05.2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt’tan TCL 50C755GTV model televizyon satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim, yüksek Hz değerine sahip paneli sayesinde özellikle maç yayınlarında ve konsol oyunlarında akıcı ve net görüntü elde etmekti. Ancak, aldığım günden beri özellikle yeşil zeminli v...
"Kurulum için teşekkür ederim."
2o Temmuz'da TCL 55V6B model televizyonu BİM market online uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Televizyonumun ekranında dün itibarıyla titremeler başladı ve kumanda zaman zaman algılamamaya başladı. Sorun ara ara düzeliyor, fakat kısa süre sonra tekrar ediyor. Bazen ...
Mart ayında Denizli Media Markt’tan TCL 75C755GTV 75 inç 189 ekran uydu alıcılı 4K Mini LED Google TV satın aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ayrıca Media Markt’tan ekstra garanti de aldım. Yaklaşık iki ay önce televizyonun ekranında toz alırken bir çizik fark ettim. Yetkili servis çağırdım, ge...
17/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından TCL 65T7B model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı. Yetkili servis kurulumu kendisi yaparken ürünün kırık olduğunu fark etti. İncelemek için ürünle ilgili tüm parçaları kendi dükkanına götürdü. Ürünü geri getirdiklerinde hasar ...
Media Markt internet sitesinden TCL 65C655PROGTV 65 inç 164 ekran dahili uydu alıcılı 4K UHD QLED televizyon satın aldım. Ürün, 267266550 numaralı siparişimle Edirne/Meriç adresime kargo ile teslim edildi. Sağlam ve hasarsız olduğuna dair ismimin olduğu herhangi bir teslim tutanağı tutulmadı, TV evi...
TCL marka televizyonumu yaklaşık bir ay önce Edirne Uzunköprü’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazda board arızası olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Televizyonumu BİM marketten yeni aldım, garantisi devam ediyor. Ancak bir aydır her aradığımda net bir bilgi alamı...
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 15 Dakika sonra beni arayıp iletişime geçtiler ve hemen mağduriyetimi düzelttiler buradan TCL yetkili servisine teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı dönüş sağlamaları mükemmeldi."
TCL LED TV aldım. Garantisinin bitmesine bir ay var, ekranda iki tane ceviz büyüklüğünde siyah leke oluştu. Yetkili servis, bunun garantiye girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Israrla herhangi bir çizik ya da vuruk olmadığını, nasıl kullanıcı hatası olabileceğini belirttim. Arkadaki l...
14 Temmuz'da Trendyol üzerinden Alicandallar satıcısından TCL 55C655 model TV satın aldım. Mağaza ürünü 3 gün içinde kargoya verdi ancak kargo teslimatı beklenenden bir haftadan fazla sürdü, bu sebeple ürünü geç alabildim. Teslimat sonrası ise kurulumu için yetkili servisin gelmesini yaklaşık bir ha...
