to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da yeni aldığım TCL 85P8K televizyon için bugün kurulum talebinde bulundum, ancak yetkili servisten net hiçbir bilgi alamadım. Ne zaman geleceklerine dair tarih ya da saat belirtilmedi, herhangi bir kayıt veya talep numarası da paylaşılmadı. Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve kurulumun...
BİM’den TCL marka 65 inç 4K HDR televizyon satın aldık ancak aldığımız günden bu yana yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımız için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Televizyonu 6 Aralık Cumartesi günü aldık, ardı...
1 Kasım 2025 tarihinde Giresun Bulancak’ta TCL 65V6C model televizyonumun kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu eski kullandığım TV Box tarzı bir cihaz üzerinden yapıp, normal çanak bağlantısıyla kurulum gerçekleştirdi ve televizyonun kendi uydu alıcısı üzerinden kanal taraması ile program yü...
TCL marka 55 inç Android televizyonu BİM’den satın aldık ve 04.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis kurulum için eve geldi. Akşam 18:15 gibi oldukça geç saatte geldiler ve gelir gelmez televizyonu duvara asmak için aldığımız aparatı kötülemeye başladılar. Biz de sorun olmasın diye...
2021 yılında Evkur’dan satın aldığım TCL 55c715 model televizyonum iki gün önce aniden görüntü vermemeye başladı, şu an sadece ses geliyor. Cihazda hiçbir darbe, dış müdahale ya da kullanıcı hatası olmamasına, ayrıca ekran koruması kullanılmasına rağmen bir anda böyle bir arıza oluşması beni çok şaş...
30 Kasım’da TCL marka 65P7K model iki adet televizyon satın aldık. İlk televizyonun kurulumu için Yalova’daki TCL yetkili servisini aradık. Televizyonun aparat montajında arkadaki vidaları tam oturtamadığımız için, yani teknik destek gerektiği için servis talebinde bulunduk. Servisle görüştüğümüzde...
Yaklaşık dört gün önce TCL P8K QLED TV 85P8K model bir televizyon satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra kurulum için 0850 209 98 25 numaralı TCL Ankara servisini arayarak 4 Aralık tarihinde servis kaydı oluşturdum. Aradan geçen süre boyunca toplam üç kez aramama rağmen televizyonun kurulumu için h...
TCL 75P8K model televizyonu 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak evime teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazda elektrik kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün ayıplı olduğu servis tarafından...
29.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım ancak ürünün kurulumu aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kurulum için TCL müşteri hizmetleri ile 04.10.2025 tarihli görüşmemde 'İsterseniz şikayet kaydı oluşturalım' denilmesine rağm...
04.12.2025 tarihinde Ordu Altınordu’da satın aldığım 65 inç 4K HDR TCL televizyonun kurulumu için aynı gün TCL çağrı merkezinden talep oluşturdum. Televizyonu teslim almak için neredeyse bir hafta bekledim, şimdi de 'en geç 5 gün içinde servis sizi arayacak' denilmesine rağmen yetkili servis tarafım...
"Akşam gelip kurulum yapıldı."
TCL marka 65T6C model televizyonu satın alalı 3 gün oldu ancak henüz kurulum için hiçbir şekilde servis dönüşü alamadım. Ürünü aldıktan sonra 2 Aralık 2025 sabahı çağrı merkezini aradım, kurulum talebimi ilettim ve teknik servisin beni arayarak randevu vereceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağ...
Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50V6BGTV model televizyon, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 18 Kasım tarihinde arızalandı. Arıza üzerine yetkili servis talep ettik. Gelen servis ürünü yerinde inceledi ve televizyonun onarılamayacağını, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşı...
BİM’den aldığım TCL 43S5K model televizyonun ilk kurulumu için 21 Kasım’da TCL genel merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt açılmasına rağmen Çanakkale’deki yetkili servis U*** Elektronik tarafından 12 gündür hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde U*** Elektronik’i defala...
TCL 55 V6C model televizyonumu aldım ancak 5 gündür kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat yetkili servis randevu için beni bir türlü aramadı. Televizyonum günlerdir kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapı...
Hepsiburada üzerinden TCL 65PK79K model bir televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası INT2025000004911 ve fatura tarihi 21.11.2025’tir. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Ses seviyesi sonuna kadar açık olmasına rağmen çok kısık geliyor, hoparlörden gelen s...
TCL markasına olan olumlu yorumlara güvenerek 55C7K model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılabilmesi için 20 Kasım 2025 tarihinden beri yetkili servisle görüşüyorum; ancak servis, randevuyu benim müsaitlik durumuma göre değil, kendi boş olduğu saate göre ayarlamak istiyor. S...
Bilkom TCL Televizyon servis kısmı gerçekten evlere şenlik. Bu kadar televizyon satıp bu kadar ilgisiz ve bilgisiz müşteri hizmetlerini nasıl çalıştırıyorsun uz anlamıyorum. Televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda kararma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yıl kullanmadan kullanım süresi çok kısa olmasına ra...
TCL Marka 75inch c855 model bir TV aldım. 21 Kasım tarihinde kargo elime ulaştı ve hemen sabah kurulum kaydı oluşturmak için 08502099825 numaralı telefonu aradım ve kayıt oluşturdum. Bu tarihe kadar bana geri dönüş yapıp hangi tarihte kurulumun gerçekleşeceği belirten kimse olmadı. Yetkili servis k...
TCL 55V6B model televizyonum, kurulumdan sadece bir gün sonra ana kart arızası verdi. Ürünü daha hiç düzgün kullanamadan böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti ve yaklaşık 9 gündür bu problemle uğraşıyorum. Üstelik televizyonu alırken ek ücret ödeyerek ekstra garanti de satın almamıza rağm...
TCL marka televizyonumda ekranda pır pır görüntüler oluşması sorunu yaşıyorum. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve televizyon 3 defa servise gitti. Sorun bir hafta önce tekrar etti ve televizyonum yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor. Yetkili servis, onarım yapılacağını söyledi ancak ay...
"Hızlı çözüm ve alakaları için teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C model televizyon için 18 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 civarında kurulum kaydı açtırdım. Aradan günler geçm...
TCL 50P635G model televizyonumda 11.11.2025 tarihinden itibaren “Sinyal yok” hatası yaşamaktayım. Bazen iki üç kanal geliyor, bazen tüm kanallar tamamen gidiyor ve yayın alamıyorum. Sorunla ilgili olarak kanal taraması yaptım, uydu kontrollerini gerçekleştirdim ancak problem düzelmedi. Sonrasında y...
28 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL p635 model televizyonumun garanti süresinin bitmesine yaklaşık 5 ay kalmışken, 25.10.2025 tarihinde sabah açtığımızda cihaz açıldı ancak ekranda sadece Google logosu çıkıp dönmeye başladı ve bu şekilde kaldı. Büyük ihtimalle yazılım kay...
11 Kasım’da satın aldığım TCL 65T6C model televizyonumun kurulumu için 18 Kasım’da Bursa Orhangazi’de TCL Servis Gemlik (02245739000) yetkili servisinden hizmet aldım. Kurulum sürecinde servis personeli son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilemiştir. Montaj sırasında sürekli...