Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
TCL Televizyon ile ilgili bir şikayetin mi var?

TCL Televizyon Kanal

62 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.286
1 hafta önce

TCL Televizyon TCL Servis Ücreti

Bundan yaklaşık 1 yıl önce TCL televizyon aldık. TCL televizyon kendi kendine sinyal yok hatası verdi. Bunu servise sorduğumuzda eve ekip gelip bakım yapmalı dendi. Eve gelen ekip TV de sorun yok kanal taramayla düzeldi diyerek ücret talep etti. Bu firmadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Yetkili ser...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
517
1 hafta önce

TCL Televizyon TCL Kumanda Kanal Değiştirmiyor

TCL TV kumandası kanal değiştirmiyor. Diğer tüm tuşları çalışıyor. Kanal değiştirme tuşu başka ekrandayken çalışıyor ama kanal değiştirirken çalışmıyor. Kumanda eşleme yaptık, TV açıp kapattık, televizyon fişini çekip bekleyip açtık ama herhangi bir değişiklik olmadı. Kanallar da duruyor

  • profile
1 Destekçi
profile
2.451
2 hafta önce

TCL Televizyon Bazı Kanallarda Ses Gelmiyor Ve Ekran Titreme Yapmaya Başladı

TCL 55p8m modeli alalı 1.5 sene oldu TRT haber ve CNNTürk gibi bazı kanallarda ses gelmeme sorunu yaşıyorum servise bildirdim uydudan falan dendi ama başka TV'lerde göremedim uydudan olsa tüm Türkiye'de olur güncellemeden sonra oluştu ve ayrıca 2 hafta önce de ekranda titremeler başladı garanti başv...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.392
2 hafta önce

TCL Televizyon Kanal Geçişlerinde Sinyal Yok Uyarısı

Merhaba yaklaşık 1 ay önce aldığımız TCL 55c728g QLED TV de sinyal yok sorunu yaşıyoruz. TV izleyemiyoruz uydu alıcısı ve girişlerde hiçbir problem yok başka bir TV takıyoruz çalışıyor. İnternete araştırdığımıza göre bu sorun bayağı yaygınmış bu markada büyük bir güvenle almıştık ama pişman olduk so...

profile
3.304
3 hafta önce

TCL TV'de Digital Platform Modları Desteği Neden Yok.

Çok heveslenerek aldığım TCL marka 55C735 serisi Google TV'de Türkiye'deki digital platformlar için hazır modların olmadığını görünce hayal kırıklığı yaşadık. Söz konusu TV 2021 üretimi olmasına rağmen TÜRKSAT TKGS hazır kanal listesi hariç başka listeler yok. D-Smart'a ait cam modülünü takıp üyeliğ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
2.161
1 ay önce

TCL Televizyon TV'nin Sesi Gidiyor Ve Kanal Geçişleri Çok Yavaş

Hayatımda bu kadar kötü bir TV görmedim. 3 aylık TV kendi kendine sesi gidiyor, kapatıp açınca geliyor. Kanal geçişleri neredeyse 10 dakika gibi upuzun zaman alıyor ve yer yer donmalar oluyor. Normal uydu kanalı izlerken neti siz düşünün. Bilinen markalardan şaşmamalısınız. Ya adamlar boşuna mı isim...

  • profile
1 Destekçi
profile
925
09 Mayıs
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yetkili servise ve Mamak'ta bulunan ak gönüllü servise yardımları için teşekkür ederim”

TCL Televizyon Kanal Sorunu

Kanal ayarları yapıldı, ancak bazı kanallar atlanıyor. Örneğin 11, 13, 15 gibi. Ayrıca televizyon açıldığında neden doğrudan televizyon açılmıyor da u...

profile
1.592
09 Mayıs

TCL Televizyon TCL Android TV Yavaş Çalışıyor

Merhaba. Yaklaşık 10 ay kadar önce Vatan Bilgisayar'dan TCL marka televizyon aldım. Televizyon ilk aldığım günden beridir gerek kanal geçişleri, gerekse de uygulamalar arası geçişlerde ciddi manada yavaş. Daha önce arıza kaydı oluşturdum ancak sorumluluk kabul etmediler. Bir süre daha idare edelim d...

profile
2.842
02 Mayıs

TCL Televizyon TCL Kanal D Ve TRT 1 Kanal Geçişinde Ses Yok

Merhaba TCL marka TV de TRT 1 ve kanald geçişlerinde ses gelmiyor. Servis 2 defa çağırdım, geldiler ve yazılım yüklediler fakat servis yetkilisi arkadaş geldi. Cihazı taktı yine aynı sorun bu sorunu 5-6 aydır yaşıyorum. Artık müşteri TCL Türkiye servisine mail yazmaktan sıkıldım. TV'den de soğudum, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
549
10 Nisan

TCL Televizyon TCL Android TV Sorunları

İki yıl önce TCL marka Android TV aldım bir buçuk yıl bir sorun yoktu ama son altı aydır TV de sorunlar olmaya başladı. Servisi aradım çokta ilgili değillerdi. Kanallar kendi kendine yer değiştirmeye başladı, TV de donmalar oluyor kanal değişiminde kanalların numaraları farklı kanal farklı bilgi ver...

profile
726
06 Nisan

TCL TV Uydu Alıcısı Problemi

Merhaba; TCL TV TRT kanalları televizyonu aldığımdan beri çekmiyor anten kontrolleri yaptırmama rağmen problem düzelmedi arada bir kanal değiştirdiğimde hiçbir kanal gözükmüyor TV'yi açıp kapattığımda problem düzeliyor ama sürekli TV'yi açıp kapatmakta bir çözüm değil.

profile
3.341
23 Mart

TCL Televizyon Ekranda Karıncalanma Ve Pembeleşme

TCL 43p615android modelli Smart TV'nin ekranında sebepsiz yere karıncalanma ve pembeleşme yaşandı, kanal değişimleri sırasında çıkan ekrandaki siyah kanal isimleri gözükmesine ve ses gelmesine rağmen görüntü gelmiyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bakalım sorun nasıl çözülecek

TCL Televizyon Ekranda Karıncalanma Ve Pembeleşme
TCL Televizyon Ekranda Karıncalanma Ve Pembeleşme
profile
2.296
16 Mart

TCL TV Hüsranı

Büyük heveslerle aldığım ve hüsran olarak karşıma çıkan TV ve marka. Daha bugün kuruldu. Gelen servis çok ilgisiz ve aceleci tavırlarla 5 dakika da kurdu ve hiçbir şey yapmadan, hiçbir kontrol vs yapmadan çekti gitti. Kurdu dediğim de USB den kanal yüklemesi yaptı. Ben TCL'yi kurulumdan sonra aradım...

profile
3.573
13 Mart

TCL Televizyon TCL 55P615 TV Ekran Parlaklığı

videoplayer-icon

18.02.2023 tarihinde TCL 55P615 televizyon aldım aldığım haftadan itibaren kanal geçişlerinde ekran kararıyor kanal değiştikten sonra parlaklığı artırıyor. Yetkili servis geldi. Eco modunda diye rapor vermiş eco modunda değildi. Hadi olsa bile kapattıktan sonra yine değişen bir şey olmadı ürün ekran...

profile
1.530
12 Mart

TCL Televizyon Kanal Sorunu Ve Servis

TCL televizyon aldığımıza pişman olduk servis kuruluma 5 günde geldi kanallar yerinde durmuyor müşteri hizmetleri kanal ayarlaması için bile servis yönlendiriyor bir de TV den. Pişman olduk deyince neredeyse suratınıza telefon kapatır gibi kestirip atıyorlar

profile
1.583
09 Şubat
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun

TCL Televizyon TCL Android TV Ses Sorunu

TCL 55P615 modeli televizyonum bugün kurulum yapıldı ve bazı kanallarda ses çıkmadığını fark ettim. Ses seviyesi arttırıldığında artıyor ama ses çıkmı...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
3.714
02 Şubat
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 16:07

“Çok memnun kaldım. teşekkürler….”

TCL TV Ses Kesilmesi

TCL televizyonumuz bazı kanallar arasında gezerken örneğin, Kanal D den TRT 1 e geçiş sağladığımızda ses kesiliyor kumandadan açılmıyor. Güncellemeden...

profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 16:42

“Teşekkürler”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
5.853
19 Ocak

TCL Televizyon TCL C728 Model TV Donma, Takılma Problemleri

Yaklaşık 4 ay önce aldığım TCL C728 Model televizyonumda belli aralıklarla donmalar ve takılmalar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com'da aşırı takılma ve donma yaşıyorum. Video ilerliyor fakat görüntü olmuyor ses oluyor. Ya da ses olmuyor görüntü oluyor. Geri çıkmak istediğimde ya da başka bir işlem ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.371
14 Ocak

TCL Televizyon Kanal Geçişleri Sırasında Ses Sorunu

TCL televizyonumuz bazı kanallar arasında gezerken örneğin, Kanal D den TRT 1 e geçiş sağladığımızda ses kesiliyor kumandadan açılmıyor. Güncellemeden sonra bu sorunla karşılaştık, lütfen bu sorunu düzeltir misiniz iyice sıkıntılar çıkartmaya başladı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

TCL Televizyon, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

TCL Televizyon, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör