to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya’da yaşıyorum ve TCL marka bir klima satın aldım. Klimayı kampanyadan aldım ve 6 yıl garantisi var. Ancak k...limayı aldığım yer şu anda kapalı, sahiplerine ulaşamıyoruz. Servis ilk geldiğinde klimayı taktı ve sorun olmadığını söyledi. Fakat klimayı taktıktan yaklaşık 1 ay sonra klima soğu
TCL marka TAC18CHSDFCII model klimamın demontaj ve montaj işlemleri için TCL yetkili servisini arayarak hizmet talebinde... bulundum ve işlemlerin aynı gün içinde tamamlanmasını istedim. 18 Ağustos 2026 tarihinde İzmir’deki adrese gelen yetkili servis tarafından klima demontajı gerçekleştirildi, ancak
TCL marka 12chsd XAF1I model klimayı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 14 m²’lik, güneş almayan yatak odamda kullanmama rağ...men klima bir saat çalışsa da odayı istenilen serinliğe getirmiyor. Buna karşılık salonumdaki yine 12.000 BTU kapasiteli diğer TCL klima, 28 m²’lik odayı yaklaşık 30 dakikada rahat
TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve 27 Temmuz’da ürün teslim edildi. Yaklaşık bir hafta sonra gelen söz...de yetkili servis, dairede klima için hazır olan yere kurulum yapamadı. Duvarı defalarca matkapla delmeye çalıştılar, evi delik deşik ettiler, kocaman uçlarla girişmelerine rağmen
7 Ağustos 2026 tarihinde Hatay Dörtyol BİM şubesinden TCL marka 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alma sonrası TCL müş...teri hizmetlerini aradığımda kurulumun en geç 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 11.08.2026 tarihi saat 17.40 itibarıyla ne kurulum için arandım ne de herhangi
Mayıs ayının başında TCL marka klimamız arıza yaptı ve yetkili servis gelip dış ünite motorunu sökerek aldı. O günden bu... yana klima tamamen kullanılamaz durumda, yaz ortasına gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Servis, değişim onayı çıktığını söylüyor ancak bu değişimle ilgili hiçbir somut
Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sonrasında kurulum için TCL müşteri hizmetl...erini arayarak kayıt oluşturdum ve yetkili servis benimle iletişime geçti. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu gerekçe göstererek benden 2.500 TL t
Hepsiburada üzerinden TCL marka 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü satın alırken ilan sayfasında 4 metreye kadar ücretsi...z montaj ve kurulum bilgisi açıkça yer aldığı için, kurulumun bu kapsamda yapılacağını düşünerek randevumu oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde yetkili servis eve kurulum için geldiği
TCL klima 18.000BTU freshın 3.0 Marka Klimayı 14.07.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane Mağazasından gidip oradan sipariş v...erdim. İnternetten sipariş vermediğim için onların sitesinde bu yorumu yapamadım. Bauhaus mağazasında bir sorun yaşamadım gayette ilgiliydiler arkadaşlar yardımcı oldular ama aynı
TCL marka portatif klimayı yaklaşık 1 yıl önce Gaziosmanpaşa Evkur’dan taksitle satın aldım. Aylık yaklaşık 2.300 TL öde...yerek toplamda 22.000 TL civarında bir bedel ödedim. Ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç memnun kalmadım. Klimanın soğutma performansı neredeyse yok, oda sıcaklığında hiçbir f
TCL marka duvar tipi klimamı Trendyol üzerinden satın aldım. Klimayı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ancak cihaz düzg...ün soğutmuyor ve motoru kendi kendine duruyor. Son 14 günlük sürede bu sorun 7–8 defa tekrar etti, çalışırken bir anda durup soğutmayı kesiyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri tem
TCL marka TAC-24CHSD/TPH11I 24000 BTU model bir adet klimayı 15.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Özkanlı Hal...ı Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden mağazaya bizzat giderek satın aldım ve aynı gün servis kaydını orada açtırdık. Faturam da mevcut. 16.07.2026 akşamı TCL servisinde
Yaklaşık iki hafta önce TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 6 Temmuz tarihinden itibaren klimamın kurulum...u için müşteri hizmetlerini aradım ve servis tarafından aranacağım, kurulum için iletişime geçileceği söylendi. Ancak bu süre içinde ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde
BİM’den geçen senenin 8. Ayında Ümraniye Dudullu şubesinden TCL marka split klima satın aldım. Üründen genel olarak memn...unum, ancak montaj için gelen TCL yetkili servis ekibi klimanın hortum çıkış kısmını kırmış. Eşim sonradan fark edince bu bölgedeki kırığın montaj sırasında oluştuğunu anladık. Sa
TCL marka 24.000 BTU klimayı aldığımda kurulum için bana yasal sürenin 3 gün olduğu söylendi, ancak buna rağmen kurulum ...için 1 hafta sonrasına, 27 Haziran 2026 tarihine gün verildi. Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve bu kadar gecikmeyi, özellikle belirtilen yasal süreye rağmen yaşanmasını kabul
1. Geçen yaz şikayet edilen Balıkesir Bigadiç ilçesindeki gümüş ticaret isimli firmadan TCL marka bir klima satın aldım.... Klimanın montajı, markanın yetkili servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. 2. Yetkili servis, klimanın dış ünitesini (fan motorunu) balkonun içine ve doğrudan balkonun oturma/ku
TCL marka klima satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak daha sonra yaptığım incelemelerde montaj...ın usulüne uygun yapılmadığını fark ettim. Klima ile birlikte gelen sıfır bakır boru setinin kullanılmadığını, bunun yerine servis personelinin yanında getirdiği farklı bir borunu
3 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’indeki evimize TCL marka klimamızın mont...ajı için TCL yetkili bayisi tarafından ekip geldi. Montaj sırasında pencere önünde bulunan peteğin üzerine basmaları sonucu petek kırıldı. Ayrıca dış üniteyi pencerenin tam önüne m
04.05.2026 tarihinde TCL marka 2 adet klima satın aldım, 09.05.2026 tarihinde ise İstanbul Büyükçekmece’de yetkili servi...s tarafından montajları yapıldı. Ancak yapılan klima kurulumu ve servis hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım. Ekip son derece özensiz çalıştı, her yeri toz içinde bıraktı, çıkan
TCL marka 24.000 BTU duvar tipi klimayı yeni almıştık, daha bir ay bile kullanamadan anakartının yandığını söylediler. K...limayı servise aldılar ve olmadığını, yenisini getireceklerini belirttiler. Ancak yaklaşık 5 aydır ne yeni klima getirildi ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu sür
İstanbul Kartal’da bulunan bir BİM mağazasından TCL marka portatif klima satın aldım. Ürünün garanti kapsamına girmesi i...çin mutlaka yetkili servis tarafından açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine TCL servisini aradığımda, sadece kurulumu açmak için benden 2.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edi
İnşaat sürecindeki evim için TCL marka, 3 iç ünite ve 1 dış üniteden oluşan TCL-FMA-27I3HD/DVO, FMA-18L2HD/DVO ve FMA-09...CHSD/TPGS model multi klima sistemi satın aldım. Klimaya uygun bakır boru hatlarını da evin duvarları içerisinden çektirdim. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım gö
TCL marka duvar tipi bir klima taktırdım. Klima duvardan, montaj yapıldığı yerden su akıtarak evin duvar kağıtlarını kab...arttı, yer yer kalkmalara neden oldu ve duvarda küflenme oluştu. Oluşan küf sebebiyle odada çok kötü, sağlığı tehdit eden bir koku var ve bu nedenle klimayı şu an kullanamıyorum.
TCL marka TAC-18CHSD/XA73I model klima satın aldım. Kutu içerisinden sadece 4 metre bakır boru çıktı. 18’lik bir klimanı...n 3 m²’lik bir odaya takılmayacağı çok açıkken, bu ürünün daha büyük bir odaya takılacağını bile bile bu kadar kısa boru konulması ve sonrasında servisin “uzun boru almanız lazım”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
