"Teşekkür ederim"
Tchibo süt köpürtücü
85 şikayet
Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi Süt Köpürtücünün Kullanıcı Hatası Gerekçesine Karşı
Yaklaşık 1 yıl önce Tchibo mağazasından satın aldığım 658933 model numaralı kırmızı “Tchibo Elektrikli Süt Köpürtücü” ür...ünümü arıza nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 10.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Teknik servis, ürünün içine sıvı teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı
Video Şikayetler
Tchibo Caffissimo Milk Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce aileme hediye olarak Tchibo Caffissimo Milk kahve makinesi aldım. Ürünü 14 Haziran 2025 tarihinde Es...kişehir Espark Tchibo mağazasından satın aldık. Makineyi düzenli olarak temizlememize rağmen son 2 aydır süt köpürtme kısmı doğru şekilde çalışmıyor ve sütü hiç köpürtmüyor. Şu an
Tchibo Esperto-Pro Süt Çekme Ve Köpürtme Fonksiyonu Çalışmıyor
Tchibo Esperto-Pro model kahve makinesini kısa bir süredir kullanıyorum; ancak bir süredir cihazın sütlü içecek hazırlam...a fonksiyonu tamamen çalışmamaktadır. Cihaz hiçbir şekilde sütü çekmiyor ve bu nedenle süt köpürtme işlemine geçemiyor. Süt köpürtmeyi sağlayan sistemin çalışmaması nedeniyle cappu
Tchibo Süt Köpürtme Seti Arızalı Ürün!
"Konuyu şikayetvar.com üzerinden ilettikten sonra 24 saat içinde tarafıma dönüş yapıldı, servise ürünü yollamamı istediler, ücretsiz olarak tamiri yapıldı. Memnun kaldım. Teşekkürler sikayeyvar.com teşekkürler Tchibo"
Cafissimo Milk Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Ve Isıtma Arızası
"Tchibo ekibine sorunumun çözümünde gösterdikleri hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. Çözüm sürecindeki anlayışları ve yardımları takdir ediyorum."
Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesini yaklaşık 10 ay önce A101 mağazasında...n satın aldım. İlk aldığımda sütü gayet güzel köpürtüyor ve sıcak yapıyordu
Kolay Gelsin'in Teslim Etmemesi Ve İlgisizliği
1 Şubat 2026 tarihinde Tchibo platformu üzerinden bir süt köpürtücü cihaz satın aldım. Siparişe ait kargo takip numaram ...169635689. Ürün 2 Şubat öğleden sonra kargoya verildi ve 3 Şubat itibarıyla Aydın Kuşadası’na ulaştı; ancak buna rağmen Kolay Gelsin kargo tarafından hiçbir şekilde dağıtıma çıkarı
Garanti Belgeli Tchibo Kahve Makinesi Süt Köpürtücüsü Arızalı Ve Yetkili Yardım Yok
Yaklaşık 10 ay önce Ankara’dan hediye olarak Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi aldık. Makinenin süt köpürtücü 9 ay bo...yunca sorunsuz çalışırken, son iki kullanımımızda süt köpürtücü tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen herhangi bir yetkiliye veya sorumlu kişi
Tchibo Süt Köpürtücünün Kısa Sürede Arızalanması Ve 1700 TL Tamir Ücreti Tepkisi
Hepsiburada üzerinden Tchibo satıcılı, Tchibo marka 300 ml elektrikli süt köpürtücü satın aldım. Ürünü 4 Eylül tarihinde... aldım ve toplamda sadece 6–7 kez kullanmama rağmen cihazın ışığı tamamen söndü ve makine çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde ana karta su kaçtığını, bunun ku
Tchibo Kahve Makinesinde Tekrarlanan Arıza Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yıllardır sorunsuz kullandığım, süt köpürtme özelliği de olan Tchibo Cafissimo Saeco kahve makinemin kapsül haznesine ka...psül koyduğum sırada, yaklaşık iki ay önce içinden iki parça kırılarak düştü. Bunun üzerine Tchibo müşteri hizmetlerini aradım; tamir ve bakım işlerinin Philips tarafından yapıldığ


İlk Günden Sorunlu Tchibo Kahve Makinesi İçin Para İadesi Talebi
Media Markt’tan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine... sütü köpürtmediği gibi sütü hiç çekmiyor ve zaman zaman kahveyi de soğuk veriyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum

Tchibo Cafissimo Milk Kahve Makinesi Su Almıyor Kırmızı Işık Sürekli Yanıyor
Tchibo marka Cafissimo Milk kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve makine kesinlikle su ...almıyor, dolayısıyla kahve yapamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu makine artık garanti kapsamında değil. Daha önce aynı makinenin süt köpürtücü arızalanmış ve garanti süres
Satın Aldığım Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor, Değişim Talebim Var
"Yaptığınız işlemler sonrası kahvemdeki köpüğün tadını aldım sonunda... Teşekkür ederim."
Aldığım Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Sorunum Çözülmüyor
Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor, Çözüm Bekliyorum
Tchibo mağazasından satın aldığımız Esperto Pro Tam Otomatik Kahve Makinesi'nin kutusunun dışında, parçaları resmen mağa...zadan toplanarak verildi ve eve götürdüğümüzde bir parçasının eksik olduğunu gördük. Servise gönderdiğimizde aynı makineye parça takarak geri yolladılar. Bu sefer yaklaşık 10 gün s
Kısa Süreli Kullanımda Arızalanan Ürüne Haksız Garanti Reddi
05.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tchibo marka 684.1217178 model süt köpürt...ücü cihazım, sadece 2 ay kullanımın ardından bozuldu. Cihazı aldığım şubeye götürdüm ve ürünü her zaman talimatlara uygun şekilde, özenle temizlediğimi özellikle belirttim. Buna ra
Cafissimo Milk Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Ve Isıtma Fonksiyonu Çalışmıyor
Tchibo.com.tr üzerinden 3 Nisan’da satın aldığım Cafissimo Milk model kahve makinesini kullanıyorum. Satın aldığım günde...n beri makinenin süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonu çalışmıyor. Bu sorunun farkındaydım ancak fonksiyonu çok sık kullanmadığım için şimdiye kadar sorun haline getirmemiştim. Artık b
Yeni Alınan Kahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu Ve İade Mağduriyeti
23 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tchibo Türkiye satıcısından Tchibo Caffisimo Milk 2023 model kahve makinesi satı...n aldım. Makinenin süt köpürtme özelliğini çok az kullandım (toplamda 2-3 kez). Dördüncü kullanımımda ise sütü ne köpürttüğünü ne de ısıttığını fark ettim; kahve buz gibi ve köpüks
Süt Köpürtme Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
"Buradaki şikayet sonucumda aynı gün firma yetkilisi tarafından arandım ve teknik servise yönlendirildim. Tamir bakım öncelikli tercihim olduğundan ücretsiz kargo ile firmaya ilettim. Ertesi gün süreç ile detaylı bilgilendirildim. Bugün itibarıyla cihazım iş yerime ulaştı. 5 gün içinde, farklı şehirler olmasına rağmen, sorunum çözüldü. Hem sıcaklığı hem de süt köpürtme özelliği (fazla sıvı almıyor) şu an gayet iyi. Teşekkürler."
1 Ekim 2024 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Tchibo mağazasından, Dünya Kahve... Günü kapsamında aldığım Lapressa espresso makinesi beklentilerimi karşılam
Satın Aldığım Süt Köpürtücü Köpürtme İşlevini Yerine Getirmiyor
Tchibo Cafissimo Milk model süt köpürtücüsünü Trendyol üzerinden (sipariş no: 9701298090) satın aldım ve yaklaşık 4 günd...ür kullanıyorum. Cihaz, süt köpürtmesi yapmıyor; sadece buhar atıyor. Kullanım kılavuzundaki temizleme ve diğer adımları eksiksiz uyguladım ancak hiçbir şekilde süt köpürtmesi gerç
Kısa Sürede Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti
15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Tchibo olan “Tchibo Elektrikli Süt Köpürtücü, Siyah” ürününü kre...di kartı ile 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: ae12025000934531, sipariş numaram: 4110564944. Ürünü Ankara’da teslim aldım. Bugün (20 Eylül 2025) Tchibo’nun kendi int


Tchibo Süt Köpürtme Makinesi Sorunu!
Kahve Makinem Arızalandı, Teknik Destek Alamıyorum
Tchibo Egepark Mavişehir mağazasından aldığım buhar basınçlı, süt köpürtmeli Caffisimo model kahve makinem, 2 gün önce k...ahve düğmelerine basmama rağmen kahve vermemeye başladı. Buhar sistemi çalışıyor, ancak kahve hazırlama fonksiyonu tamamen devre dışı kaldı. Cihazımın garanti süresi doldu. Sorunu
Tchibo Süt Köpürtme Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi
Tchibo markasından süt köpürtme makinesi aldım, ürün bozuldu. Garantisi devam ettiği için firmaya gönderdim. Firma, ürün...ün kullanıcı hatasından kaynaklı bozulduğunu, garanti kapsamına girmediğini ve sıfırı 2500 TL'ye satılan ürünün tamiri için 2000 TL ödeme talep ettiklerini söylediler. Müşteri hata



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88






















