to read complaints and reviews, or file yours.
TCDD’nin Eskişehir–İstanbul hattı için 3 Haziran saat 14:01 seferine aldığım, PNR kodu S26T8NWXC olan biletimi mobil uyg...ulama üzerinden değiştirmek istedim ancak uygulamanın altyapı sorunları nedeniyle biletim yandı. Bileti değiştirme işlemi sırasında ödeme aşamasına kadar gelmeme rağmen uygulama he
31.05.2026 tarihinde Kars’tan Erzurum’a, aynı gün de Erzurum’dan Kars’a TCDD taşımacılık ile yaptığımız tren yolculuklar...ında ciddi gecikmeler yaşadık. Sabah saat 08.00’de Kars’tan hareket etmesi gereken tren, herhangi bir arıza ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen Erzurum’a ancak 13.10 civar
01.06.2026 tarihinde Bostancı kalkış saati 09.42 olan İstanbul–Ankara YHT seferine bindim. Üç yıldan uzun süredir haftad...a iki kez Bostancı–İzmit arasında bu hattı düzenli olarak kullanan bir yolcuyum ve trenlerin yıllardır Marmaray’dan bile yavaş gitmesi zaten kronik bir sorun haline gelmiş durumda.
28 Mayıs saat 16.22 civarında TCDD Mobil uygulaması üzerinden Ankara–İstanbul seferi için mevcut bileti eş zamanlı olara...k iptal edip, isim değişikliği yaparak yeni bilete çevirmek istedim. Ancak sistemde biletin anında başka bir kişi tarafından satın alınmış gibi görünmesi nedeniyle bileti kaybettim
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.40’ta İstanbul–Ankara yönünde hareket eden 81026 numaralı YHT treninin 5. Vagon 3c numar...alı koltuğunda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca vagonun içinde havalandırma/klima çalışmıyordu, havasız ve son derece rahatsız edici bir ortam vardı. Hem ben hem de diğer yolcular
Denizli–Eskişehir hattında uzun süredir Pamukkale Ekspresi seferlerini kullanıyorum ve neredeyse her yolculukta “makine ...arızası” gerekçesiyle ciddi rötarlar yaşanıyor. En fazla 2,5 saate kadar varan gecikmeler oldu, bugün de yine aynı gerekçeyle yaklaşık 40 dakikadır trende bekletiliyoruz. Bu sürek
TCDD’nin Soma–Manisa hattını, ana hat trenleriyle işim gereği sık sık kullanan bir yolcu olarak, uzun süredir yaşanan si...stematik rötar ve aksaklıklardan dolayı hem kendi adıma hem de aynı hattı kullanan tüm yolcular adına şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık altı yedi kez bu hatta seyahat ettim v
10.04.2026 tarihinde Pamukkale Ekspresi ile Denizli’den Eskişehir’e yolculuk yaparken Kütahya’yı geçtikten sonra tren ar...ıza yaptı ve yaklaşık yarım saat ile bir saat arasında gecikme yaşandı. Normalde 18.09’da Eskişehir’de olmamız gerekirken bir süre ray üzerinde beklemek zorunda kaldık, daha sonra
Yaklaşık 4 yıldır Kaynarca bölgesinde, Marmaray hattına yakın, 50 yıllık bir binada oturuyoruz ve tren geçişleri sırasın...da oluşan titreşim nedeniyle binamız rezonansa giriyor. Evdeki eşyalar yerinden oynuyor, duvardaki ayna ve benzeri eşyalar yere düşüyor, sürekli sarsıntı hissediyoruz ve bu durum h
Ankara–Konya arasındaki hızlı tren seferlerini sık sık kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir her yolculuğumda trenin akıl ...almaz derecede sarsıldığını, adeta devrilecekmiş gibi bir his verdiğini yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım son yolculuğumda da yine aynı şekilde, trenin genelinde hissedil
TCDD Taşımacılık İstanbul–Eskişehir YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken sistem üzerinden özellikle kadın ya...nına bilet seçmeme rağmen, sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu atanıyor. Böyle durumlarda, eğer trende uygun boş yer varsa kendi çab
TCDD Taşımacılık Konya‑İstanbul YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken özellikle kadın yanına seçmeme rağmen, ...sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu veriliyor. Bu durumda, eğer trende imkan varsa kendi çabamla yer değiştirmeye çalışıyorum; imkan
TCDD’den ne zaman bilet alsam koltuk konusunda sorun yaşıyorum. Ya aynı koltuk iki kez satılmış oluyor, ya koltuğuma baş...kası oturuyor ya da birbirini hiç tanımayan kadın ve erkek yolcular yan yana oturtuluyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici olmaktan çok uzak. Son yaşadığım olay 29.
TCDD Taşımacılık A.Ş.'ye ait resmi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde, Erzurum–Sivas istikametinde hareket... saati 12.24 olan Doğu Ekspresi için eşimle birlikte bilet satın aldım. Biletimize ait PNR numarası S252G6CH9 olup, 4. vagon 7 ve 8 numaralı koltuklar için ücret ödeyerek yer ayırt
20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir Basmane’den Bandırma Garı’na gitmek üzere TCDD’den aldığımız ekonomi standart... sınıf tek yön biletlerle (bir genç, bir yetişkin olmak üzere toplam 770 TL) trene bindik. Normal şartlarda Bandırma’ya varış saatimiz, 1 saatten fazla geçen ciddi bir gecikme ve ç
04.01.2026 tarihinde Kars–Ankara hattında Turistik Doğu Ekspresi ile yaptığımız yolculukta vagon tuvaletleriyle ilgili c...iddi bir hijyen ve teknik sorun yaşadık. Trene ilk bindiğimizde tuvaletler temizdi, ancak yolculuk ilerledikçe tuvaletler kısa sürede kullanılamayacak kadar kirleniyor ve rahatsız
TCDD internet sitesi üzerinden 2 Ocak günü saat 19.50 civarında Konya – Ankara arası YHT bileti almaya çalıştım. Çıkış i...stasyonu kısmında Konya Selçuklu’yu seçmek istedim; ancak listede sadece “Konya Gar” seçeneği vardı. Ben de Konya Gar’ı seçtim, sonrasında gelen ikinci sayfada bu kez Selçuklu ista
29 Aralık saat 13:55’te Turistik Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tuvaletlerin durumu nedeniyle ciddi bir memnuniy...etsizlik yaşadım. Tuvaletlerde giderlerin tıkalı olması ve düzgün çalışmaması, hem hijyen hem de kullanım açısından büyük sıkıntı oluşturdu. Ayrıca tuvalet kabinlerinin son derece
Yaklaşık bir yıldır TCDD’nin İzmit–İstanbul hattında özellikle akşam 18:49 trenini kullanmak zorunda kalıyorum ve trenin... neredeyse hiçbir zaman vaktinde geldiğini görmedim. Sürekli gecikme yaşanıyor, tren aniden anlamsız yerlerde duruyor ve en az 15–20 dakikalık rötarlarla yolculuk yapmak zorunda bı
TCDD mobil uygulamasına üyeliğim olmasına ve e-posta adresimi doğru girmeme rağmen, 24 Kasım 2025 tarihinden beri sistem...e giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “e-postaya gönderilmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle bilet işlemlerimi uygulama üze
31 Ekim tarihinde Karaman Gar’dan Ankara yönüne YHT bileti almak için TCDD’nin online sistemini kullandım. Doğum tarihim...i doğru şekilde girmeme rağmen indirim ekranı açılmadı ve 60 yaş indirimi %15 uygulanmadı. Mecburen tam bilet almak zorunda kaldım ve 570 TL ödedim. Bilet alımında yaşadığım bu te