"Eyvallah"
TCDD kart
243 şikayet
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Alınamayan Biletler
Gebze–Eskişehir güzergahında gidiş–dönüş olmak üzere toplam 4 adet bilet satın aldım. Daha sonra biletlerimi iptal etmek... amacıyla TCDD Taşımacılık a. Ş. Genel Müdürlüğü müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal işlemini uygulama üzerinden
YHT Seferinde Nakit Ödeme Seçeneği Olmadığı İçin Yolcular Mağdur Ediliyor
31 Ağustos tarihinde Konya–İstanbul YHT seferinde seyahat ediyorum ve trende yiyecek içecek satan vagonda yalnızca kart ...ile ödeme kabul edildiğini öğrendim. Nakit ödeme imkanı sunulmadığı için kartı olmayan veya kart kullanmayan yolcular mağdur ediliyor. Uzun bir yolculukta temel ihtiyaç sayılabile
TCDD Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Bilet Görünmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden 21 Ağustos’ta Ankara–İstanbul hattı için 26 Ağustos saat 18:30 seferine bilet satın ...aldım, ücret banka hesabımdan çekildi. Ancak yolculuk günü geldiğinde sistemde herhangi bir bilet görünmüyordu ve bu durumun sistemsel bir hata olduğu söylendi. Biletim görünmediğ
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Çift Ücret Kesintisi Ve Eksik Bilet: İade Talebi
15 Ağustos’ta saat 13:58’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara hattı için TCDD’den tren bileti sa...tın aldım. İşlem sırasında biletim sistemde onaylanmadığı için aynı işlemi tekrar gerçekleştirdim. Sonuç olarak kartımdan toplamda 4 bilet ücreti çekildi ancak sistemde sadece 3 ad
Kredi Kartımdan Fazladan Çekilen Bilet Ücreti İadesi Talebi
15.08.2026 tarihinde saat 15.58 civarında İstanbul–Ankara istikameti için TCDD üzerinden üç adet bilet satın aldım. İlk ...bilet alımında sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve yeniden deneme yaparak toplamda üç bileti tamamladım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hata verdiği
Trenlerde Nakit Ödeme Reddedildi, Bilgilendirme Yok, Aç Kaldım
12.08.2026 tarihinde saat 07.20’de Ankara’dan Eskişehir’e giden TCDD treninde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. ...Yolculuk sırasında karnım acıktığı için vagondaki satış görevlisinden sandviç almak istedim ve 200 TL Nakit uzattım. Görevli, nakit ödeme kabul edilmediğini, yalnızca kartla ödeme
Ücretsiz Engelli Biletinde 930 TL Haksız Tahsilat Ve İade Talebi
04.08.2026 tarihinde internet üzerinden TCDD Taşımacılık A.Ş. Sistemi üzerinden engelli kimlik kartımın seri numarasını ...girerek İstanbul Pendik – Ankara Gar YHT seferi için ücretsiz bilet aldım. Ancak gara gittiğimde görevli personel, kartımın ön yüzünde geçerlilik tarihi yazmadığı için geçersiz old
Bilet Alınamadı, 1800 TL Haksız Olarak Çekildi
11.08.2026 tarihinde Söğütlüçeşme - İzmit arası gidiş dönüş, 2 kişilik tren bileti almak için TCDD’nin web sitesi üzerin...den işlem yaptım. Kart bilgilerimi girdikten sonra sistem hata vererek işlemi tamamlamadı, bilet oluşturulmadı ve herhangi bir PNR ya da işlem numarası tarafıma iletilmedi. Buna r
İki Kat Ödeme, Bilet Yok: TCDD Taşımacılık’tan İade Talebi
"Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde internet üzerinden TCDD Taşımacılık sisteminden İzmit ...– Sivas güzergahı için 18.08.2026 tarihli YHT hızlı tren bileti satın aldım
Öne ÇıkanKonular
Sahte TCDD Sitesi Üzerinden Bilet Alınamadı Ve 2130 TL Çekildi
TCDD ile ilgili olduğunu düşündüğüm sahte bir internet sitesi üzerinden dün online bilet almaya çalışırken dolandırıldım.... 2130 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı ve daha sonra sitenin TCDD’ye ait resmi sayfa olmadığını fark ettim. 15.08.2026 tarihli Yoz
Sahte TCDD Bileti Sitesinde 6300 TL Çekildiği İçin İade Talebi
Bugün saat 21.00 civarında internet üzerinden TCDD’den tren bileti almak isterken, TCDD ekranlarına birebir benzeyen sah...te bir siteye yönlendirildiğimi sonradan fark ettim. “E‑bilet TCDD” üzerinden işlem yaptığımı zannederken kartımdan peş peşe üç kez toplam 6.300 TL çekim yapıldı; ancak karşılığınd
TCDD Ayban Banliyö Şikayeti
20.07.2026 tarihinde saat 11:24 sularında Aydın’da yeni açılan İncirliova Banliyö hattını kullanmak için ayban üzerinden... “gittiğin kadar öde” tarifesiyle yolculuk yaptım. Bu tarife kapsamında yolculuğun başında sistem tam bilet olarak 85 TL kesiyor, indiğiniz durakta kartı tekrar okuttuğunuzda ise s
Eskişehir İstasyonunda Engelli Yolcuya Yönelik Kaba Ve Tehditkar Personel Tutumu
Merhaba, 11 Temmuz 2026 saat 20.56 arasında 7 kişilik bir aile olarak Eskişehir'den İstanbul'a gitmek üzere trene binmek... için geldik. Dayımın engelli raporu olması üzerine biletini ücretsiz temin etmişti. Pendik istasyonunda geçişte herhangi bir sorun olmadığı halde Eskişehir istasyonunda belirttiği
YHT Treninde Nakit Ödeme Reddi Yolcuların Temel İhtiyaçlarını Karşılamasını Engelliyor
02.07.2026 tarihinde İstanbul–Ankara YHT seferinde trenin kafeteryasında nakit para ile ödeme yapılamadığını, sadece kar...t ve QR ile ödeme alındığını gördüm. Nakit ödeme kabul edilmemesi, özellikle uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını zorlaştıran, son derece yanlış ve yolc
Tren Kantininde Nakit Kabul Edilmemesi Ve Ürün Eksikliği
24.06.2026 tarihli, saat 06.24’te Ankara’dan Karaman’a hareket eden 81271 sefer numaralı trende, PNR numarası S263VD268,... 2. Vagon 7. Koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında kantine gidip sütlü kahve almak istedim ancak kantindeki görevli süt kalmadığını söyledi. Nakit ödeme yapmak istediği
TCDD Online Bilet Alımında Çift Ücret Çekildi, İade Bekleniyor
28 Haziran 2026 tarihinde Ankara-İstanbul 16.55 tren seferi için TCDD online e-bilet sistemi üzerinden 870 TL tutarında ...tek bir bilet satın aldım. Buna rağmen kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekilerek toplam 1.740 TL tahsil edildi. Banka hesap hareketlerimde bu durum açıkça görülmektedir ve ilgil
YHT Treninde Nakit Ödeme Reddi Ve Susuz Bırakılma
22.06.2026 tarihinde saat 21:15’te Ankara Garı’ndan Konya’ya hareket eden 81207 sefer sayılı YHT treninde, yemekli büfe ...vagonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Trende insani bir ihtiyaç olan suyu almak için doğrudan büfe vagonuna gittim. Ancak görevli, nakit Türk lirası ile ödeme kabul e
Açık Bilet Hakkı Olmasına Rağmen Ek Ücretle Tarih Değişikliği Zorunlu
TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara–Sivas YHT hattı için Sevilay A***** adına bilet aldım. Annemin ameliy...at tarihinin ertelenmesi nedeniyle bu bileti açık bilete çevirdim ve tekrar 09.06.2026 tarihine açık biletimle yeni bir bilet satın aldım. Ancak annemin ameliyatı tansiyon sorunund
Marmaray’da TSK Personeline Ücretsiz Geçiş İzni Verilmedi
23.05.2026 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Üsküdar Marmaray İstasyonu’nda Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak ...yaşadığım bir durumu TCDD yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Görev yerim Irak’ta ve aktif olarak kamu hizmeti yürütmekteyim. O gün misafirimi uğurlayıp görevime geri döneceğim içi
Yedek Aday Olduğum İçin TCDD Ön Başvuru Ücretimin İadesi Gerekiyor
23 Nisan’da TCDD sosyal tesis kampına başvuru yaptım ve başvuru sırasında kredi kartı ile 5.000 TL ön başvuru ücreti öde...dim. Başvuruyu yaparken incelediğim şartlarda, asıl hak kazananlar için ön başvuru ücretinin alınmayacağı yazıyordu ancak ön başvuru ücretinin iade edilmeyeceğine dair herhangi bir
İptal Edilen Hızlı Tren Biletlerinin İadesi Gecikiyor
TCDD’den 8 Mayıs saat 06.30 İstanbul–Konya hızlı treni için biri kardeşime, biri kendime olmak üzere iki adet bilet aldı...m. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu biletleri, 7 Mayıs’ta aynı gün içinde iptal ettim ve ödemeyi yaptığım Yapı Kredi kartıma ücretin iade edileceği söylendi. Aradan hafta
TCDD Açık Bilet Görünmeme Sorunu Ve Tekrarlanan Ödemeler İade Reddi
24.05.2026 tarihinde İstanbul–Yozgat seferi için TCDD üzerinden bilet aldım. Tarihlerde aksaklık yaşayınca ilk aldığım b...ileti açık bilete çevirdim ve aynı hat için ikinci bileti satın aldım, bu sırada kartımdan yaklaşık 5 TL’lik fark da çekildi. Daha sonra doktor randevuma dair yeni bilgi geldiği iç

















