TCDD bilet değiştirme bilet iade

Teyzem Konya'dan Ankara hastane için gelecekti. Salı gidiş cuma dönüş aldım ve 720 TL ödedim. Daha sonradan dönüş belli olmaz diye biletleri açığa aldık. Bu arada kuzenimde (11 yaş) gelmesi gerekti. Açığa aldığım biletleri salı gününe 1 tam ve bir öğrenci olacak şekilde yeniden aldım. Kuzenimin öğre...

Hızlı trenden bilet aldım ameliyata gitmek için ameliyat tarif değiştirince açık bilete çevirdim. Tekrar ertelenince bileti değiştirmek istedim ama bilet değişikliği yapılmıyor parası da iade edilmiyor mağdur oldum. Açık bilet alınca bunun bilgisi verilmedi bin tl param haksız yere gitti

TCDD Taşımacılık üzerinden 24 Kasım saat 07.52 Karaman seferi için, Konya istasyonundan hareketli trene bilet aldım. Yaşadığım bir sorun nedeniyle seferle ilgili bilgi almak ve en azından biletimi açığa almak ya da sefer saatini değiştirmek için çağrı merkezini aradım ancak müşteri temsilcisinden ne...

TCDD mobil uygulaması üzerinden Ankara Gar – İstanbul Söğütlüçeşme arası gidiş-dönüş bileti satın aldım. Biletlerimden biri için açık bilet işlemi yapılmıştı. S259HTB2F PNR numaralı, Ankara Gar çıkışlı, İstanbul Söğütlüçeşme varışlı 17:20 seferimi sadece 1 saat sonrasındaki seferle değiştirmek isted...

10 Kasım’da Halkalı’dan Ankara’ya gitmek üzere Ankara Ekspresi’ni tercih ettim. Tren saat 6:51’de Ankara’da olması gerekirken, 9:15’te varabildi. Bu gecikme nedeniyle saat 9:05’te Atamızı anmak için planladığım törene yetişemedim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle bu anlamlı gün için bu...

07.08.2025 saat 06.56 Denizli-Basmane (İncirliova’dan Tepeköy’e) tren seferi için TCDD’nin internet sitesinden bilet almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerim hatalı denilerek işlem tamamlanmadı ve ana sayfaya yönlendirildim. Aynı koltuğun başkası tarafından alındığını düşünerek başka bir kolt...

Bir ay önce Ankara-İstanbul için bilet almıştım. Tutarı 780 TL idi. Bileti kullanmadığım için iade etmek istedim; ancak iadede 120 TL kesinti yapıyorlardı. Bu nedenle bileti açık bilete çevirdim. İş seyahati için bu açık biletle tekrar bilet aldım fakat iş yeri iptal etti. Bu yüzden bileti iptal etm...

Tarihini değiştirmek istediğim bilet, açık biletle alındığı için değiştirilemedi. Arasını ödediğim bilet resmen çöp oldu. Bu, mağduriyetten başka bir şey değil. Açık biletle aldık diye neden değiştiremiyoruz? Tamam, iade yok ama tarih değiştirme olmalı. Olmaması çok saçma, buna bir çözüm bulunmalı.

TCDD'den biletimi açığa çevirmek zorunda kalmıştım. Plan değişikliğim olduğu için daha sonra netleşince tarihim, açık biletimi kullanarak yeni tarihlere biletlerimi aldım. Sonrasında okulumu ikincilik ile bitirdiğim için okulum ikincilik mezuniyetimin ayrı olacağını söyledi ve bu biletimin olduğu gü...

Açık bilete çevirme sırasında neden hiçbir uyarı yapılmıyor? Kullandığımız andan itibaren değişiklik veya iade yapmak istersek, cebe inen para kesinlikle iade edilmiyor diye belirtmiyorsunuz. İstediğim zaman tekrar değiştiremiyorsam açık biletin anlamı nedir? Kendi paramla aldığım bileti neden isted...

Açık biletim bulunuyordu. Aniden farklı bir işimiz çıktığı için bileti değiştirmek istedim ancak sistem izin vermedi. Ne iade yaptırdı ne de bileti revize ettirdi. Ek ücret talep etti. Tekrar açık bilete çevirmek istedim. Ona da izin vermedi. 505 TL boşa gidecek. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor...

13 Mart tarihinde mevcut biletimi değiştirmek için TCDD uygulamasından iki ayrı kartımdan bilet aldım. Uygulama ve sistem arızası yüzünden biletlerin fark parası iki ayrı kartımdan çekilmesine rağmen biletleri alamadım. İade süresi geçtikten sonra iade hala gerçekleşmediği için çözüm merkezine yazdı...

Ben N*** U****, T.C. No 462*****308, telefon no 0506********64. 8 Nisan Salı akşamı PNR numarası S25JBZ1TC olan biletimin tarihini 19 Nisan olarak değiştirmek için bilgisayardan sitenize girip işlem yapmaya çalıştım. Her iki defasında denedim ve siteniz her iki seferinde de benden 235 TL para çekti....

TCDD tren biletini iptal edemiyorsun. İptal edersen ücret kesiyorlar. Değiştirmek için ekstra ücret istiyorlar. Açık bilete çevirirsen kullanım süresi var. Açık biletle alınan bilet tekrar değiştirilemiyor, kullanmak zorundasın. Dediğim gibi bileti değiştiremiyorsun, ama iade edebiliyorsun. İade kıs...

Ben Ankara-İstanbul arası gidiş-dönüş bileti almıştım. Sonra dönüşü değiştirmek istedim ve laptoptan değiştirdiğimde 135 TL bir fark ödemem gerektiği yazdı. Ben de ödedim ama kabul etmedi. Sonra bir kere daha denedim, yine kabul etmedi ama hesabımdan 135 TL iki kere çekilmişti. Sonra telefonumdan de...

TCDD hiçbir işlem yapmadan 810₺ çekim yaptı ve paramı iade etmiyor. İstanbul - Karaman seferi biletimin tarihini değiştirmek istedim, değiştirirken yeni zamlar geldiği için aradaki farkı da ödeyeceğim söylendi. Aradaki farkı ödedim ve sistem hata verdi. Baktığımda ücret çekildi ama bilet tarihi deği...

TCDD uygulamasından S24K6A7NG PNR numaralı bir bilet satın aldım. Sonrasında bileti değiştirmek istedim ancak uygulama bakımdaymış. Sistem üzerinden değiştirme yapabildim ancak herhangi bir onay maili ya da mesajı gelmedi. Ben de ilgili birini aradım, çözüm masasına yazmamı söylediler. Yazdım. T.C. ...

Konya-Karaman arası tren bileti alacaktım, pazar yerine cumartesi gününe almışım. Bileti değiştirmek istedim, ancak ödediğimiz parayı (150 TL) kullanmak yerine 2 katı para istediler. Ben de iade isteyip yeniden bilet alacaktım. İade ettim, SMS geldi: 'Bilet iptal edilmiştir' diye. Uzun süre bekledim...

TCDD ' dan Yozgat-İstanbul business bilet almıştım. Açık biletten bilet satın aldım tekrar değiştirmek isteyince hiçbir işlem yapılmıyor. İade - değişim olmuyor. Bileti almışım parasını vermişim bu hakkım neren elimden alınıyor. Hastalık sebebiyle kullanamayacağım ve biletim yanıyor. Değişim istiyor...

TCDD'nin sitesinden 4 yaşındaki kızımla daha rahat yolculuk etmek için kendi adıma 2 adet bilet aldım. Fakat bir sorun olup olmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun düzeltilmesi gerektiğini, hem bana hem kızıma ayrı biletleme yapılması gerektiğini belirtip tekrar ayrı bir...

PNR No:S24G7R8QA olan biletimi tren uygulamasında önceden açığa aldığım biletle aldım. Fakat şu an biletimi değiştirmek istiyorum açığa alma bilet iadesi olmuyor tamamen biletimin yandığını söylüyor öğrenciyim paramı geri almak istiyorum. Kullanmadığım yolculuğun parasını vermek haksızlık gerekenin ...