to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD tren biletini iptal edemiyorsun. İptal edersen ücret kesiyorlar. Değiştirmek için ekstra ücret istiyorlar. Açık bilete çevirirsen kullanım süresi var. Açık biletle alınan bilet tekrar değiştirilemiyor, kullanmak zorundasın. Dediğim gibi bileti değiştiremiyorsun, ama iade edebiliyorsun. İade kısmı var çünkü. Oraya tıklayıp biletini iade edebiliyorsun ama paranı geri yatırmıyorlar. Evet, doğru okudun. Paranı geri yatırmıyorlar çünkü açık bilette iade diye bir şey de yok. Değiştiremezsin. İade de edemezsin. Kullanmak zorundasın. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ama daha önce hiç böyle bir duruma düşmedim ve nasıl yapılıyor bilmiyorum. Ayrıca tren ücreti neredeyse otobüsle bir, eskiden otobüs pahalı olduğu için binerdik. Tren çok yavaş, kağnı gibi gidiyor. Otobüsle 3 saatlik yere 6 saatte gidiyor. Koltuklar aşırı rahatsız, 6 saat boyunca bel ve boyun ağrısından ölüyorsunuz. Daha ucuz diye çoğunlukla emekli yaşlılar ve öğrenciler kullanıyor ama artık ucuz da değil. Özellikle yaşlılar için internetten bilet almak çok zor. İnternet sistemine ilk geçildiğinde ve biletsiz yolcu alınmadığında hiçbir habersiz ninelerden dedelerden kat ve kat ceza ücreti kestiler, bana hiç denk gelmedi ama o insancıklara hâlâ içim gidiyor. Hiç kimseye önermiyorum, rabbim hiçbir mazlumu TCDD eline düşürmesin.
TCDD açık biletimi değiştirmiyor, ödediğim para ceplerine kaldı. Zaten normalde de değişim için ekstra, % 10 ücret alıyorlar. Resmen haksız kazanç alıyorlar. Otobüs bileti aldığımızda istediğimiz gibi iade, değişim yapıyoruz. Ek ücret ödemeden. Üniversite öğrencileri hem zaman hem paradan tasarruf i...
TCDD artık ipin ucunu iyice kaçırdı. Geçen yıla kadar bilet değişikliğinde bir sınır yokken 75dk kuralı getirdi. Bu da yetmiyormuş gibi her bilet değişikliğinde 25TL ücret kesiyor. Saçmalıkları bunlarla da kalmıyor tabi ki de. Açığa bilet alma diye bir şey çıkarmışlar. Biletin açığa alınması demek p...
TCDD'den biletimi açığa çevirmek zorunda kalmıştım. Plan değişikliğim olduğu için daha sonra netleşince tarihim, açık biletimi kullanarak yeni tarihlere biletlerimi aldım. Sonrasında okulumu ikincilik ile bitirdiğim için okulum ikincilik mezuniyetimin ayrı olacağını söyledi ve bu biletimin olduğu gü...
TCDD aldığım bileti açık bilete çevirdim, sonrasında açık biletimi başka bir sefer için kullandım ancak onu da iptal etmem gerekti. Bu iptal sonucu gerçekleştirilemedi ve biletimin para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sözleşmenin böyle olduğunu, açık bilete çevril...
TCDD! Biletimi gidiş dönüş olarak açık bilet şeklinde aldım. Sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek açık biletimi normal bilete çevirdim. Seyahat edemeyeceğim için normal biletimi iptal ettim altını çizerek söylüyorum normal biletimi iptal ettim açık biletimi değil! Ve müşteri hizmetleri ile sürekli ...
Yorumlar