TCDD Bilet İptal Ve Değişim Sorunları

TCDD tren biletini iptal edemiyorsun. İptal edersen ücret kesiyorlar. Değiştirmek için ekstra ücret istiyorlar. Açık bilete çevirirsen kullanım süresi var. Açık biletle alınan bilet tekrar değiştirilemiyor, kullanmak zorundasın. Dediğim gibi bileti değiştiremiyorsun, ama iade edebiliyorsun. İade kısmı var çünkü. Oraya tıklayıp biletini iade edebiliyorsun ama paranı geri yatırmıyorlar. Evet, doğru okudun. Paranı geri yatırmıyorlar çünkü açık bilette iade diye bir şey de yok. Değiştiremezsin. İade de edemezsin. Kullanmak zorundasın. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ama daha önce hiç böyle bir duruma düşmedim ve nasıl yapılıyor bilmiyorum. Ayrıca tren ücreti neredeyse otobüsle bir, eskiden otobüs pahalı olduğu için binerdik. Tren çok yavaş, kağnı gibi gidiyor. Otobüsle 3 saatlik yere 6 saatte gidiyor. Koltuklar aşırı rahatsız, 6 saat boyunca bel ve boyun ağrısından ölüyorsunuz. Daha ucuz diye çoğunlukla emekli yaşlılar ve öğrenciler kullanıyor ama artık ucuz da değil. Özellikle yaşlılar için internetten bilet almak çok zor. İnternet sistemine ilk geçildiğinde ve biletsiz yolcu alınmadığında hiçbir habersiz ninelerden dedelerden kat ve kat ceza ücreti kestiler, bana hiç denk gelmedi ama o insancıklara hâlâ içim gidiyor. Hiç kimseye önermiyorum, rabbim hiçbir mazlumu TCDD eline düşürmesin.