to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD'den biletimi açığa çevirmek zorunda kalmıştım. Plan değişikliğim olduğu için daha sonra netleşince tarihim, açık biletimi kullanarak yeni tarihlere biletlerimi aldım. Sonrasında okulumu ikincilik ile bitirdiğim için okulum ikincilik mezuniyetimin ayrı olacağını söyledi ve bu biletimin olduğu güne denk geldiği için biletimi değiştirmek istedim. Fakat TCDD açıktan çevrilen biletlerde işlem yapmaya izin vermiyormuş hiçbir şekilde paramı iade etmiyor. O kadar saçma ki. Elimde olmayan nedenlerden dolayı değiştirmek zorundayım ve bunu yapamıyorum. 1300 liram resmen çöp oldu ve öğrenciyim. Bilet paramın iade olmasını istiyorum ve bu saçma kuralın kalkmasını istiyorum.
TCDD aldığım bileti açık bilete çevirdim, sonrasında açık biletimi başka bir sefer için kullandım ancak onu da iptal etmem gerekti. Bu iptal sonucu gerçekleştirilemedi ve biletimin para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sözleşmenin böyle olduğunu, açık bilete çevril...
TCDD tren biletini iptal edemiyorsun. İptal edersen ücret kesiyorlar. Değiştirmek için ekstra ücret istiyorlar. Açık bilete çevirirsen kullanım süresi var. Açık biletle alınan bilet tekrar değiştirilemiyor, kullanmak zorundasın. Dediğim gibi bileti değiştiremiyorsun, ama iade edebiliyorsun. İade kıs...
TCDD açık biletimi değiştirmiyor, ödediğim para ceplerine kaldı. Zaten normalde de değişim için ekstra, % 10 ücret alıyorlar. Resmen haksız kazanç alıyorlar. Otobüs bileti aldığımızda istediğimiz gibi iade, değişim yapıyoruz. Ek ücret ödemeden. Üniversite öğrencileri hem zaman hem paradan tasarruf i...
TCDD'den almış olduğum biletleri mecburiyetten açık bilete çevirdim. Sonrasında kullandığım açık bileti iade ettim, fakat tarafıma para iadesi olmayacağı söylendi. Bu nasıl bir mantık? Ben kullanmadığım hizmetin parasını neden ödemek zorunda kaldım? İademi yapmanızı talep ediyorum.
TCDD! Biletimi gidiş dönüş olarak açık bilet şeklinde aldım. Sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek açık biletimi normal bilete çevirdim. Seyahat edemeyeceğim için normal biletimi iptal ettim altını çizerek söylüyorum normal biletimi iptal ettim açık biletimi değil! Ve müşteri hizmetleri ile sürekli ...
Yorumlar