to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben N*** U****, T.C. No 462*****308, telefon no 0506********64. 8 Nisan Salı akşamı PNR numarası S25JBZ1TC olan biletimin tarihini 19 Nisan olarak değiştirmek için bilgisayardan sitenize girip işlem yapmaya çalıştım. Her iki defasında denedim ve siteniz her iki seferinde de benden 235 TL para çekti. İşlemimi gerçekleştirmedi! Müşteri temsilcisini aradım, her iki seferinde de aynı tarihe değişiklik yapıldığını söyledi, fakat bu bilginin doğruluğundan emin değilim. Sitenizde büyük bir problem var, bilet değişikliği yapılamıyor. Para çekiliyor ve sonra hata veriyor ekranınız, hatalı kodlar çıkıyor. Sayfaya para çektikten sonra! Her iki çekim için de çekilen paranın iade edilmesini rica ediyorum, aksi takdirde CİMER'e şikayette bulunacağım. Çok sinirliyim, biletim yarındı ve değişiklik yapılmadı. Sitenizden para çekildiği halde, Allah'tan bileti açığa alma işlemini yaptım! Lütfen paramı iade edin. Her iki karta da, biri eşimden diğeri annemden çekildi! Biletimi başka tarihe almam lazım, ayrıca sitenizdeki sorunu lütfen giderin!
1. Kişinin Kredi Kartı Numarası: 4543600358129453 E**** K********,
2. Kişinin Kredi Kartı No: 4143887644324212 S***** U****
Bugün sistemden kaynaklanan sorun yüzünden mağdur edildim ve biletim yanmak üzere. Ankara’ya gidiş bileti aldım ayın 26.12.2024 ü için ama sistem gidince bileti bugüne almış gibi göründüm sabahtan beri gününü değiştirmeye çalışıyorum ama ne müşteri hizmetleri ne de gar görevlilerinin ne ilgilisi ne ...
TCDD online bilet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Soma-İzmir gidiş dönüş bilet almak istedim. Kredi kartıyla işlemleri gerçekleştirdim, ama tarafıma biletler iletilmedi. Tekrar aynı sefer, aynı vagon ve aynı koltuklara baktığımda hala boş duruyordu. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı kredi...
TCDD uygulamasından S24K6A7NG PNR numaralı bir bilet satın aldım. Sonrasında bileti değiştirmek istedim ancak uygulama bakımdaymış. Sistem üzerinden değiştirme yapabildim ancak herhangi bir onay maili ya da mesajı gelmedi. Ben de ilgili birini aradım, çözüm masasına yazmamı söylediler. Yazdım. T.C. ...
9 Eylül gecesi İzmir Çiğli’den aldığım tren biletini, sabah saat 05:40 civarında 10 Eylül tarihine erteletmek istedim. Ancak biletim yine 9 Eylül’e kesilmiş ve haberim olmadan aynı tarihe ikinci kez ertelenmiş oldu. Bu nedenle biletim yandı ve mağdur oldum. Çağrı merkezini aradığımda, biletin tari...
Arkadaşımla birlikte 29.06.2025 tarihinde TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın aldık. Biletleri kendi hesabım üzerinden alırken, arkadaşımın kişisel bilgileri (B*** U*** 1451****642) eksiksiz girilmiş olmasına rağmen, sistem her iki bileti de benim adıma düzenlemiştir....
Yorumlar