TCDD bilet değiştirme

08.06.2025 tarihinde saat 03.24’te Eskişehir biniş, Ankara iniş olacak şekilde tren bileti aldım. Trenin 04.50’de kalkac...ağı belirtilmişti, kurumsal bir işim olduğu için bu saati özellikle gözeterek biletimi aldım. Ancak trenin rötar yaptığı söylendi ve bu gecikme nedeniyle işim açısından ciddi mağdu...

TCDD’nin Eskişehir–İstanbul hattı için 3 Haziran saat 14:01 seferine aldığım, PNR kodu S26T8NWXC olan biletimi mobil uyg...ulama üzerinden değiştirmek istedim ancak uygulamanın altyapı sorunları nedeniyle biletim yandı. Bileti değiştirme işlemi sırasında ödeme aşamasına kadar gelmeme rağmen uygulama he...

Aydın Nazilli–Buharkent hattını kullanan bir yolcu olarak TCDD’nin uyguladığı ceza tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti ve genel rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Daha önce Nazilli’den Buharkent’e saat 17.20–17.35 civarındaki tren için gişeden bilet aldığımda, fiziki bilet verilmedi ve biletin...

27 Ocak tarihinde saat 11.00 için TCDD’den Ankara‑Eryaman – Polatlı yönüne bilet aldım. Daha sonra yön değişikliği yapma...k istediğim için mobil uygulama üzerinden bilet değişikliği yaptım. 27 Ocak sabahı 09.00 civarında Sakarya‑Arifiye için boş iki koltuk görünüyordu, ben de bunlardan birini seçerek ...

Teyzem Konya'dan Ankara hastane için gelecekti. Salı gidiş cuma dönüş aldım ve 720 TL ödedim. Daha sonradan dönüş belli ...olmaz diye biletleri açığa aldık. Bu arada kuzenimde (11 yaş) gelmesi gerekti. Açığa aldığım biletleri salı gününe 1 tam ve bir öğrenci olacak şekilde yeniden aldım. Kuzenimin öğre...

Hızlı trenden bilet aldım ameliyata gitmek için ameliyat tarif değiştirince açık bilete çevirdim. Tekrar ertelenince bil...eti değiştirmek istedim ama bilet değişikliği yapılmıyor parası da iade edilmiyor mağdur oldum. Açık bilet alınca bunun bilgisi verilmedi bin tl param haksız yere gitti

Son 2 aydır istisnasız tüm trenler geç kalkıyor, TCDD tüm işlerini iyice savsaklamış durumda. Yüklü miktarda bilet paras...ı almayı, bilet değiştirirken bile ücret almayı biliyorsunuz, o zaman işinizi de doğru düzgün yapın. Her şeyin illa suyunu çıkaracaksınız.

Eşim, TCDD’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılı içinde yapacağımız bir yolculuk için yeni evli indirimi kullanarak 19... Aralık 2025 tarihli, saat 07.49 Eryaman YHT – Söğütlüçeşme YHT seferine bilet satın aldı. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra telefonumuza gelen SMS’te, çift olarak seyahat et...

8.12.2025 tarihinde sabah Basmane Gar’dan ilk trene binerek Tire’ye geldim. Basmane Gar’da görevlilere son tren saatini ...sorduğumda, bana son trenin saat 16.30’da hareket ettiği söylendi. Daha sonra Tire Garı’ndaki gişeden, sadece T. C. Kimlik numaram yeterli denilerek bilet işlemi yaptırdım. Ancak g...

TCDD Taşımacılık a. Ş. Müşteri Hizmetleri ve İlgili Birimlere, Yaklaşık iki hafta önce TCDD’nin mobil uygulaması üzeri...nden mevcut biletimi değiştirmek istedim. Ancak “değiştir” butonuna bastığım anda bilet sistemde bir anda kayboldu. Bunun geçici bir hata olduğunu düşünerek birkaç gün bekledim. B...

TCDD Bilet değişikliği sırasında ek ücret alıyor bu saçmalık! Eskişehir İstanbul yolculuğu için 07:44 saatine bilet aldı...m 505 TL ödedim. Sonra boş yer buldum erkene çektim bileti. Halbuki o da 505 lira idi. Ancak bu bilet değiştirme sırasında 55 lira daha istedi.

06.08.2025 tarihinde Söğütlüçeşme-İzmit 14:10 seferi için saat 12.44'te 4 kişilik PNR No: S25HLCP4W bilet satın aldım. A...ncak metrobüs gecikmesi sebebiyle biletleri değiştirmek istediğimde, sefer saatine 75 dakikadan az süre kaldığı için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşama...

TCDD yaşadığım büyük sorun bir açık biletimi GİDİŞ-DÖNÜŞ seferinde kullandı...m, bir tanede bilet aldım. Yani gidiş dönüş seferinde bir normal bilet bir ...

S2593QX77 PNR kodlu biletimi, müşteri temsilcisinin önerisiyle açığa aldığım biletle değiştirmek zorunda kaldım. Bununla... birlikte iki bilet daha satın aldım. Açığa aldığım bileti de sistemde isimleri birebir girdiğim halde, aynı kişiye iki bilet mesajı geldiği için açığa almak ve tekrar satın almak ...

Bir ay önce Ankara-İstanbul için bilet almıştım. Tutarı 780 TL idi. Bileti kullanmadığım için iade etmek istedim; ancak ...iadede 120 TL kesinti yapıyorlardı. Bu nedenle bileti açık bilete çevirdim. İş seyahati için bu açık biletle tekrar bilet aldım fakat iş yeri iptal etti. Bu yüzden bileti iptal etm...

Tarihini değiştirmek istediğim bilet, açık biletle alındığı için değiştirilemedi. Arasını ödediğim bilet resmen çöp oldu.... Bu, mağduriyetten başka bir şey değil. Açık biletle aldık diye neden değiştiremiyoruz? Tamam, iade yok ama tarih değiştirme olmalı. Olmaması çok saçma, buna bir çözüm bulunmalı.

TCDD'den biletimi açığa çevirmek zorunda kalmıştım. Plan değişikliğim olduğu için daha sonra netleşince tarihim, açık bi...letimi kullanarak yeni tarihlere biletlerimi aldım. Sonrasında okulumu ikincilik ile bitirdiğim için okulum ikincilik mezuniyetimin ayrı olacağını söyledi ve bu biletimin olduğu gü...

Eskişehir'den Ankara'ya 405 TL olan tren biletini değiştirmek istediğimde (sefere henüz 15 saat varken) yüzde on kesinti... yapılıyor ve bu tutar da yuvarlanarak 45 TL olarak alınıyor. Böyle bir kuralın uygulanması bana haksızlık gibi geliyor. Sözleşmede bu durumun yazdığı belirtiliyor ancak TCDD'nin s...

20 Nisan 2025 tarihinde mevcut biletimi değiştirmek için TCDD uygulamasından bilet aldım. Uygulama ve sistem arızası yüz...ünden biletlerin parasını kartımdan çekmelerine rağmen biletleri alamadım. Sonrasında mevcut biletimi açığa alıp öyle işlemi gerçekleştirdim. Ama hesabımdan iki kez alınan para iad...

TCDD bilet değiştirme işlemi için üç kere deneme yaptım, üç kere kartımdan para çekildi fakat değişim gerçekleşmedi. Ara...dığımda 10 gün içerisinde iadesi yapılacağı söylendi. Ben de açığa alarak yeni bilet satın aldım ve tekrardan ödeme yaptım, ancak 10 günü geçti. İki gün boyunca bu işlemi inceledil...

13 Mart tarihinde mevcut biletimi değiştirmek için TCDD uygulamasından iki ayrı kartımdan bilet aldım. Uygulama ve siste...m arızası yüzünden biletlerin fark parası iki ayrı kartımdan çekilmesine rağmen biletleri alamadım. İade süresi geçtikten sonra iade hala gerçekleşmediği için çözüm merkezine yazdı...

TCDD bilet işlemleri kısmında, açık biletimi değiştirmek istediğimde uygulama buna müsaade edip farklı bir saate bilet a...ldım fakat benden tekrar ücret kesti. Müşteri temsilcisini aradığımda, açık biletlerde işlem yapılamadığını ve biletimin yandığını söyledi. Madem açık bilete işlem yapılamıyor, zat...