TCDD bilet alma

27 Nisan 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’ye ait Erzurum – Kars Doğu Ekspresi için bilet aldım. Satın alma esnasında sistemde trenin kalkış saati 16.24 olarak görünüyordu, bilet üzerinde ise 16.14 yazıyor. Şu an Erzurum Garı’nda tek bekleme salonunda saatlerdir bekliyorum ve trenin 18.22’de gel...

TCDD üzerinden 29 Mart tarihinde, saat 09.00 civarında Ankara–Konya seferi için iki kişilik bilet aldım. Uçağımız rötar yaptı ve hatta uçuşumuz iptal olup yaklaşık 8 saat sonra açıldı, bu yüzden trene yetişemeyeceğimizi anlayınca, telefonla TCDD ile görüşerek iki adet bileti de açığa aldırmak istedi...

22.03.2026 tarihinde saat 08:40’ta TCDD YHT Taşımacılık’a ait İstanbul Halkalı – Ankara seferine iki kişi olarak bilet aldık. İki ayrı orta boy bavul yerine, ikimizin eşyasını tek bir büyük boy valizde topladık. Sırf valiz büyük boy olduğu için bizden toplam 150 TL bagaj ücreti alındı. Aynı trene 1...

6 Mart 2026 tarihinde Konya – Halkalı hattında saat 17.09 seferi için TCDD Taşımacılık üzerinden internetten hızlı tren bileti aldım. Bilet alma aşamasında cinsiyet bilgimi kadın olarak seçmeme rağmen, trene bindiğimde yan koltuğumun tanımadığım bir erkek yolcuya verilmiş olduğunu gördüm. Eğer kolt...

10.01.2026 tarihinde Eskişehir–Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden aldığım bilette yine aynı uygulama üzerinden değişiklik yaptım. Ancak bilet değişikliğinden sonra, değişiklik yapılan bilete iade yapılmadığını öğrendim ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir bedelin iadesini alamadım....

10 Ocak günü saat 11.40 civarında Sirkeci Tren Garı’nda İstanbul–Konya bileti almak için gişelere gittik. Sol taraftaki bilet gişesi boş olmasına rağmen sağ taraftaki uluslararası alana yönlendirildik. Oradaki iki kadın görevli kendi aralarında sohbet ediyordu, biz de kibarca dedikoduyu bırakıp yard...

1 Ocak 2026 sabahı Eskişehir’den 07:50 trenine binmek için istasyona geldim. Normalde treniniz her zaman saatinden en az 5–10 dakika geç geldiği için bu gecikmeyi de hesaba katarak hareket ettim. Ancak ilk defa işe gerçekten geç kaldığım bir güne denk geldi ve bu kez tren yaklaşık 3 dakika erken per...

28.12.2025 tarihinde saat 09.18’de Manisa’dan Uşak’a TCDD treniyle seyahat etmek için istasyona geldik. Yolda yaşanan kaza nedeniyle mecburi bir gecikme yaşadık ve tren kalkmak üzere olduğu için gişeden bilet alma şansımız kalmamıştı. Buna rağmen trene bindik ve biletimizi trenden almak zorunda kald...

15.12.2025 tarihinde TCDD’nin resmi internet sitesi üzerinden Ankara’dan İstanbul’a 14:25 YHT seferi için business sınıfından 1.170 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti alırken sistemde koltuğun trenin hangi yöne baktığıyla ilgili verilen bilgiye güvenerek seçim yaptım, ancak tren hareket ettikten ...

Eşim, TCDD’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılı içinde yapacağımız bir yolculuk için yeni evli indirimi kullanarak 19 Aralık 2025 tarihli, saat 07.49 Eryaman YHT – Söğütlüçeşme YHT seferine bilet satın aldı. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra telefonumuza gelen SMS’te, çift olarak seyahat et...

4.12.2025 tarihinde saat 07:20 İstanbul Söğütlüçeşme – Ankara Gar yüksek hızlı tren seferi için TCDD’den bilet aldım. Yeni evli olduğum için sistemde 'yeni evli indirimi' seçeneğini işaretleyerek bileti indirimli satın aldım. Satın alma ekranında, biletleme aşamasında ya da herhangi bir yerde bu ind...

23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uymasına rağmen varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe ve gün içindeki randevularıma geç kaldım ve mağdur oldum. Rötar sonrası TCDD görevlileriyle gö...

TCDD mobil uygulaması üzerinden Eskişehir–İstanbul ve Eskişehir–Sakarya güzergahlarında evcil hayvanımla seyahat etmek için bilet almaya çalıştım. Kayıtlı kişi eklerken “evcil hayvan (kucakta) ” seçeneği görünmesine rağmen, bilet alma aşamasında bu seçenek kayboluyor ve sistem ek koltuk almamı zorun...

Konu: Kimlik Fotoğrafıyla Bilet Alma Talebimin Reddedilmesi Ardından E-Devlet Teklifinde Bulunmam ve Yine Kabul Edilmemesi Hakkında Şikayet Tarih: 17 Temmuz 2025, Perşembe – Saat 08:50 Yer: Konya Selçuklu Tren Garı Sayın Yetkili, 17 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 08:50’de, Konya Selçuklu Tren Garı...

17/06/2025 tarihinde saat 11:38'de TCDD Taşımacılık şirketinden 470,00 TL tutarında bilet satın alma işlemi adı altında, tarafımla hiçbir şekilde ilgisi olmayan bir mesaj aldım. Bu mesajın tekrar tarafımla hiçbir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Numaramın kullanılarak bu işlemin yapılmasından ra...

Oğlum Y**** B**** Y... İ adına ve refakatçi olarak annesi M**** G. Y... İ adına hızlı trenden engelli kartıyla bilet aldık. Fakat oğlumun engeli ve rahatsızlığından dolayı trene binemedik, treni kaçırdık. Kaçırınca da bileti iptal etme şansımız olmadı ve tekrar bilet almak için girdiğimde bizi kara ...

25 Nisan tarihinde TCDD e-bilet uygulaması üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Kart bilgilerimi girdikten sonra “Ödeme Yap” butonuna tıkladığımda, sistem “şüpheli/hatalı işlem” veya “başarısız işlem” şeklinde bir uyarı verdi. Bu işlemi 2-3 kez denememe rağmen bilet satın alm...

02/05/2025 tarihinde https://ebilet.tcddtasimacilik.gov.tr adresinden açık biletlerim ile 4 adet bilet satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra dönüş biletimi 20/05/2025 yerine 20/06/2025 tarihine aldığımı fark edip hemen 444 8 233 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü...

Ankara'dan Polatlı'ya giden banliyö trenine binmek için sırada beklerken orada bulunan görevli bileti içeriden almam gerektiğini söyledi. Bende mecburen trene geçtim. Ancak trendeki görevli üstten bir tavırla bileti neden gişeden almadığımı sordu ve kinlenerek benden öğrenci olduğumu söylememe rağme...

Ben N*** U****, T.C. No 462*****308, telefon no 0506********64. 8 Nisan Salı akşamı PNR numarası S25JBZ1TC olan biletimin tarihini 19 Nisan olarak değiştirmek için bilgisayardan sitenize girip işlem yapmaya çalıştım. Her iki defasında denedim ve siteniz her iki seferinde de benden 235 TL para çekti....

Çifte vatandaşım diye ( T. C. Ve bg) çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi Y****** Hanım bilet alma konusunda bana yardımcı olamayacağını belirtti. Oysaki şimdiye kadar hep biletimi çağrı merkezi aracılığıyla aldım. Ne alakası var acaba? Anlam veremedim...

TCDD uygulaması üzerinden bilet alma işlemi gerçekleştirdim 3 kere üst üste kartımdan biletin ücreti alındı. Fakat uygulamada ‘işlem başarısız’ diyerek biletim oluşturulmadı, biletlerin ücretleri de hala kartıma iade edilmedi. Ve hala bilet alamıyorum

EYBİS uygulaması üzerinden bilet alıyorum, kredi kartımın provizyon işlemlerine düşüyor, ancak TCDD'den gelen mesajda biletiniz alınamamıştır, ücret bankanıza iade edilmiştir şeklinde mesaj geliyor. Bunun üzerine tekrar denedim, yine aynı sorun oldu. Tekrar denedim, yine aynısı. Banka ile yaptığım g...